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护理文书质控PDCA实践降低书写差错率的品质管理成果汇报人:
目录CONTENT项目背景介绍01FOCUS-PDCA概述02问题分析阶段03改善方案制定04执行与检查05成果展示06标准化与推广07未来展望08
项目背景介绍01/PART
护理文件现状护理文件书写差错现状概述近期数据显示,我院护理文件书写差错率达5.8%,主要集中于生命体征记录、医嘱执行等关键环节,亟需系统性改进。差错类型分布分析差错类型以时间记录错误(42%)、数据遗漏(31%)为主,其次为术语不规范(19%),反映出流程标准化不足问题。差错导致的临床风险文件差错导致3例用药延迟事件,增加医患纠纷隐患,直接影响患者安全与医
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