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2025年国家开放大学《人物管理心理学》期末考试复习试题及答案解析
所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________
一、选择题
1.在人物管理心理学中，以下哪项不是个体行为的主要影响因素？（）
A.个性特征
B.环境因素
C.组织文化
D.个人财富
答案：D
解析：个性特征、环境因素和组织文化都是影响个体行为的重要因素。个性特征决定了个体的行为倾向和反应模式；环境因素包括物理环境和社会环境，对个体行为有直接或间接的影响；组织文化则塑造了个体在组织中的行为规范和价值观。个人财富虽然可能对某些行为有影响，但不是个体行为的主要影响因素。
2.以下哪项不是有效激励员工的方法？（）
A.提供合理的薪酬福利
B.营造良好的工作氛围
C.忽视员工的个人需求
D.提供职业发展机会
答案：C
解析：提供合理的薪酬福利、营造良好的工作氛围和提供职业发展机会都是有效激励员工的方法。合理的薪酬福利能满足员工的基本需求，良好的工作氛围能提升员工的工作积极性和满意度，职业发展机会则能满足员工的成长需求。忽视员工的个人需求会导致员工感到不被重视，从而降低工作积极性。
3.在人物管理心理学中，以下哪项不是领导力的核心要素？（）
A.沟通能力
B.情感智力
C.决策能力
D.个人魅力
答案：D
解析：沟通能力、情感智力和决策能力都是领导力的核心要素。沟通能力是领导者与员工有效交流的基础，情感智力是领导者理解和管理自身及他人情绪的能力，决策能力是领导者做出正确判断和选择的能力。个人魅力虽然能影响员工，但不是领导力的核心要素。
4.以下哪项不是团队冲突的积极影响？（）
A.促进团队成员之间的沟通
B.提高团队的创新能力
C.降低团队的整体绩效
D.增强团队的凝聚力
答案：C
解析：促进团队成员之间的沟通、提高团队的创新能力和增强团队的凝聚力都是团队冲突的积极影响。团队冲突可以促使成员更深入地了解彼此，从而改善沟通；冲突可以激发新的想法和解决方案，提高创新能力；解决冲突的过程可以增强团队成员之间的信任和合作，增强团队凝聚力。降低团队的整体绩效是团队冲突的消极影响。
5.在人物管理心理学中，以下哪项不是马斯洛需求层次理论的内容？（）
A.生理需求
B.安全需求
C.社交需求
D.财富需求
答案：D
解析：马斯洛需求层次理论包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是人们最基本的需求，如食物、水和住所；安全需求包括对人身安全、健康和财产的需求；社交需求包括对友谊、爱情和归属感的需求；尊重需求包括对自我尊重和他人尊重的需求；自我实现需求是人们实现个人潜能和追求理想的需求。财富需求不是马斯洛需求层次理论的内容。
6.以下哪项不是组织变革的阻力来源？（）
A.员工的习惯
B.组织文化
C.改变带来的不确定性
D.改善的组织绩效
答案：D
解析：员工的习惯、组织文化和改变带来的不确定性都是组织变革的阻力来源。员工习惯于现有的工作方式和流程，对改变产生抵触情绪；组织文化如果强调稳定和保守，也会对变革产生阻力；改变带来的不确定性会让员工感到焦虑和不安，从而抵制变革。改善的组织绩效不是组织变革的阻力来源，相反，它是组织变革的驱动力。
7.在人物管理心理学中，以下哪项不是心理契约的概念？（）
A.员工对组织的期望
B.组织对员工的期望
C.员工与组织之间的隐性协议
D.组织的规章制度
答案：D
解析：心理契约是指员工与组织之间的隐性协议，包括员工对组织的期望和组织对员工的期望。它是双方基于信任和互惠而形成的非正式的理解和承诺。组织的规章制度是正式的、成文的规定，不属于心理契约的范畴。
8.以下哪项不是绩效评估的目的？（）
A.提高员工的工作积极性
B.为员工薪酬调整提供依据
C.发现员工的工作问题
D.代替员工的日常管理
答案：D
解析：提高员工的工作积极性、为员工薪酬调整提供依据和发现员工的工作问题都是绩效评估的目的。绩效评估可以帮助员工了解自己的工作表现，从而提高工作积极性；评估结果可以作为薪酬调整的依据；通过评估可以发现员工工作中的问题和不足，从而进行改进。绩效评估不能代替员工的日常管理，它只是管理过程中的一部分。
9.在人物管理心理学中，以下哪项不是压力管理的有效方法？（）
A.积极的心态
B.时间管理
C.忽视压力源
D.寻求社会支持
答案：C
解析：积极的心态、时间管理和寻求社会支持都是压力管理的有效方法。积极的心态可以帮助个体更好地应对压力；时间管理可以减少个体的压力来源；寻求社会支持可以获得情感和实际的帮助，缓解压力。忽视压力源会导致压力积累，对身心健康造成负面影响。
10.以下哪项不是组织设计中考虑的因素
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