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保险业务主管个人业绩考核模拟题

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

考察内容：保险基础知识、销售技巧、合规意识

1.某客户在投保时未如实告知健康状况，后因该健康状况引发疾病就诊。保险公司拒赔后，客户以“保险法”为由起诉。根据《中华人民共和国保险法》，保险公司最可能面临的法律后果是（）。

A.赔付全额保险金

B.赔付部分保险金

C.承担诉讼费用

D.免除告知义务

2.某业务主管在销售过程中向客户承诺“保单可随意抵押贷款”，该行为违反了（）。

A.《保险法》第六条

B.《保险销售行为管理办法》第十五条

C.《保险从业人员职业道德规范》第三条

D.《银行业保险业消费者权益保护管理办法》第九条

3.某地保险市场近期竞争激烈，某业务主管通过“赠送高额礼品”的方式吸引客户投保，该行为可能违反（）。

A.《反不正当竞争法》第十条

B.《保险销售行为管理办法》第二十二条

C.《保险法》第一百二十二条

D.《保险从业人员行为准则》第十二条

4.某客户在投保意外险时，业务主管未明确告知免赔额条款，导致客户理赔时产生争议。根据《保险销售行为管理办法》，该业务主管可能面临（）。

A.警告处分

B.罚款处罚

C.暂停从业资格

D.吊销从业证

5.某业务主管在展业时发现客户年龄超过核保年龄，但仍协助其投保，该行为可能违反（）。

A.《保险法》第五十一条

B.《保险销售行为管理办法》第十一条

C.《保险从业人员职业道德规范》第七条

D.《保险合同条款管理办法》第十三条

6.某地保险市场存在“带病投保”现象，业务主管在核保时未严格审查客户健康状况，导致公司面临理赔风险。根据《保险法》，该业务主管可能承担（）。

A.行政处罚

B.民事赔偿

C.刑事责任

D.以上均可能

7.某业务主管在销售分红险时，向客户承诺“保证收益率为8%”，该行为违反了（）。

A.《保险法》第一百一十六条

B.《保险销售行为管理办法》第十八条

C.《保险从业人员职业道德规范》第五条

D.《保险产品宣传管理办法》第六条

8.某客户在投保时未如实告知职业风险，后因职业原因导致身故。根据《保险法》，保险公司（）。

A.必须赔付

B.可以不赔付

C.酌情赔付

D.需重新核保

9.某业务主管在展业时向客户承诺“保单可随意退保并全额返还”，该行为违反了（）。

A.《保险法》第六十四条

B.《保险销售行为管理办法》第二十一条

C.《保险从业人员职业道德规范》第八条

D.《保险合同条款管理办法》第十一条

10.某客户在投保时未如实告知既往病史，后因该病史引发疾病就诊。根据《保险法》，保险公司（）。

A.必须赔付

B.可以不赔付

C.酌情赔付

D.需重新核保

二、多选题（共5题，每题3分，共15分）

考察内容：保险产品知识、风险管理、合规操作

1.某业务主管在展业时向客户推荐一款健康险，该产品包含以下条款，其中属于免责条款的有（）。

A.战争除外责任

B.等待期条款

C.既往症免责

D.保险金额限制

E.保险期限约定

2.某客户在投保时未如实告知职业风险，后因职业原因导致身故。根据《保险法》，保险公司可能（）。

A.拒绝赔付

B.部分赔付

C.免除责任

D.重新核保

E.调整保费

3.某业务主管在销售过程中向客户承诺“保单可随意抵押贷款”，该行为可能违反以下规定（）。

A.《保险法》第六条

B.《保险销售行为管理办法》第十五条

C.《保险从业人员职业道德规范》第三条

D.《银行业保险业消费者权益保护管理办法》第九条

E.《保险合同条款管理办法》第十二条

4.某客户在投保时未如实告知健康状况，后因该健康状况引发疾病就诊。根据《保险法》，保险公司可能（）。

A.拒绝赔付

B.部分赔付

C.免除责任

D.重新核保

E.调整保费

5.某业务主管在展业时向客户推荐一款分红险，该产品包含以下内容，其中属于保险合同条款的有（）。

A.保险金额

B.保险期限

C.分红比例

D.免赔额

E.保险责任

三、判断题（共10题，每题1分，共10分）

考察内容：保险法规、销售行为、合规意识

1.某业务主管在展业时向客户承诺“保单可随意退保并全额返还”，该行为不违反《保险法》。

2.某客户在投保时未如实告知职业风险，后因职业原因导致身故。根据《保险法》，保险公司必须赔付。

3.某业务主管在销售过程中向客户推荐一款健康险，该产品包含“等待期条款”，属于免责条款。

4.某客户在投保时未如实告知既往病史，后因该病史引发疾病就诊。根据《保险法》，保险公司可以不赔付。

5.某业务主管在展业时向客户承诺“保证收益率为8%”