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2025年健身房会员退费合同协议

甲方（健身房）：[健身房全称]

统一社会信用代码/注册号：[健身房注册号]

地址：[健身房详细地址]

联系电话：[健身房联系电话]

乙方（会员）：[会员姓名]

身份证号码：[会员身份证号码]

联系地址：[会员联系地址]

联系电话：[会员联系电话]

鉴于乙方有意成为甲方健身会籍的持有者，并希望根据甲方的会籍条款及相关规定，明确双方在会籍退费事宜上的权利与义务，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议：

第一条会籍信息

1.1乙方选择的会籍类型为：[年卡/季卡/次卡等]，会籍有效期限自[起始日期]至[结束日期]。

1.2乙方已按照甲方会籍条款约定，支付/支付了会籍费用共计人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。

1.3甲方为乙方提供的会籍服务包括但不限于健身房场地使用、健身器械使用、[其他服务内容，如团体课程、个人教练指导等]。

第二条退费原则

2.1甲方在符合本协议第三条约定情形时，同意按照本协议第四条的约定向乙方退还部分或全部已支付会籍费用。

2.2退费旨在补偿乙方因合同解除而未能完全享用的会籍服务价值，并非全额退款。

第三条退费条件与限制

3.1以下情况下，甲方同意审核乙方的退费申请：

(1)乙方因个人健康原因，经二级甲等及以上医院出具正式医疗证明，确认无法继续进行健身活动；

(2)乙方因工作调动、长期性移民或留学出国等原因，需离开服务区域且无法继续使用甲方服务；

(3)甲方因不可抗力因素（如战争、自然灾害、政府政策重大调整导致健身房关闭或无法正常运营等）而终止所有或部分服务；

(4)甲方违反本合同核心条款（如虚假宣传导致服务与承诺严重不符），经协商或法律途径确认甲方责任；

(5)法律法规规定的其他允许解除合同并退费的情形。

3.2以下情况下，甲方有权拒绝乙方的退费申请：

(1)会籍已按约定满期；

(2)乙方仅因个人意愿变化或喜好改变而要求退费；

(3)乙方在会籍有效期内已累计使用[具体次数或金额，如储值卡已消费金额超过XX元或次卡已使用次数超过XX次]，且剩余部分无法单独计算退费价值；

(4)乙方未满[合同约定的最低使用期限，如30天]而要求全额退费；

(5)本协议已明确约定的其他不得退费情形。

3.3乙方申请退费时，应确保其已支付的全部会籍费用均未产生除本协议第四条所述外的其他欠费或罚金。

第四条退费计算方式

4.1若符合退费条件，乙方的退费金额将根据其会籍类型、已支付费用、会籍剩余有效期以及实际使用情况按以下方式计算：

(1)对于按年/季/次购买的固定期限会籍，退费金额=(会籍总费用-已扣除不可退还费用后的余额)×(会籍剩余天数/会籍总天数)。

(2)对于储值卡或次卡，退费金额根据剩余额度或剩余可使用次数按比例计算，具体标准为[甲方规定的具体计算细则，例如：储值卡按余额比例，次卡按剩余次数比例]。

(3)甲方收取的初始入会费/加盟费/保证金[选择适用或不适用，并说明]，[适用则说明如何处理，如：不参与退费计算/按比例抵扣/全额扣除，需明确]。

(4)乙方因违反规定产生的罚款、违约金等费用，将在退费计算时先行抵扣。

4.2甲方将根据本协议第三条及第四条的约定，在收到乙方完整的退费申请材料及符合要求的证明文件后，进行审核，并在审核通过后的[具体天数，如7]个工作日内，按照本协议第五条的约定方式将应退金额支付给乙方。

第五条付款方式与时间

5.1退费款项将通过以下方式支付给乙方：[原路退回至乙方支付费用的银行卡/转账至乙方指定银行账户/其他方式]。

5.2乙方需提供以下信息以完成退费支付：[收款银行名称、账号、开户行支行信息等]。

5.3甲方支付退费的具体金额以审核确认后的计算结果为准。

第六条申请与审核流程

6.1乙方若符合退费条件并希望申请退费，应填写甲方提供的《会籍退费申请表》（或以书面形式）），并按本协议第三条要求提供相关证明文件。

6.2乙方应将填写完整的申请表及证明文件提交至甲方指定地点：[健身房前台/甲方指定客服邮箱/甲方官方APP内申请]。

6.3甲方在收到乙方完整的申请材料后，将在[具体天数，如7]个工作日内完成审核，并通过书面（邮件、短信或电话通知）方式告知乙方审核结果（同意退费及金额/不同意退费及理由）。

第七条双方权利与义务

7.1甲方权利与义务：

(1)有权按照本协议约定审核乙方的退费申请。

(2)有权要求乙方提供真实有效的申请材料及证明文件。

(3)