在线问诊用户满意度数据统计实务考核卷.docVIP

在线问诊用户满意度数据统计实务考核卷.doc

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在线问诊用户满意度数据统计实务考核卷

一、单项选择题(每题1分,共30题)

1.在线问诊用户满意度数据统计的主要目的是什么?

A.提高问诊费用

B.增加用户数量

C.评估服务质量

D.控制用户流量

2.在线问诊用户满意度数据统计中,最常用的调查方法是?

A.电话调查

B.网络问卷调查

C.面对面访谈

D.电视广告

3.在线问诊用户满意度数据统计中,哪一项不属于关键指标?

A.响应时间

B.医生专业水平

C.网站设计美观度

D.用户注册量

4.在线问诊用户满意度数据统计中,数据收集的时间周期通常是?

A.每天一次

B.每周一次

C.每月一次

D.每季度一次

5.在线问诊用户满意度数据统计中,哪一项工具最为常用?

A.Excel

B.PowerPoint

C.Photoshop

D.Word

6.在线问诊用户满意度数据统计中,数据分析的主要目的是?

A.提高数据收集效率

B.发现服务中的问题

C.增加用户数量

D.控制用户流量

7.在线问诊用户满意度数据统计中,哪一项不属于数据来源?

A.用户反馈表

B.医生评价

C.网站点击率

D.用户注册信息

8.在线问诊用户满意度数据统计中,数据清洗的主要目的是?

A.提高数据收集效率

B.确保数据的准确性和完整性

C.增加用户数量

D.控制用户流量

9.在线问诊用户满意度数据统计中,哪一项统计方法最为常用?

A.回归分析

B.描述性统计

C.时间序列分析

D.因子分析

10.在线问诊用户满意度数据统计中,数据可视化的主要目的是?

A.提高数据收集效率

B.直观展示数据特征

C.增加用户数量

D.控制用户流量

11.在线问诊用户满意度数据统计中,哪一项不属于数据质量问题的表现?

A.数据缺失

B.数据重复

C.数据格式错误

D.数据完整性高

12.在线问诊用户满意度数据统计中,数据验证的主要目的是?

A.提高数据收集效率

B.确保数据的准确性和完整性

C.增加用户数量

D.控制用户流量

13.在线问诊用户满意度数据统计中,哪一项工具最为常用?

A.SPSS

B.MATLAB

C.AutoCAD

D.Excel

14.在线问诊用户满意度数据统计中,数据整合的主要目的是?

A.提高数据收集效率

B.发现服务中的问题

C.增加用户数量

D.控制用户流量

15.在线问诊用户满意度数据统计中,哪一项不属于数据来源?

A.用户反馈表

B.医生评价

C.网站点击率

D.用户注册信息

16.在线问诊用户满意度数据统计中,数据清洗的主要目的是?

A.提高数据收集效率

B.确保数据的准确性和完整性

C.增加用户数量

D.控制用户流量

17.在线问诊用户满意度数据统计中,哪一项统计方法最为常用?

A.回归分析

B.描述性统计

C.时间序列分析

D.因子分析

18.在线问诊用户满意度数据统计中,数据可视化的主要目的是?

A.提高数据收集效率

B.直观展示数据特征

C.增加用户数量

D.控制用户流量

19.在线问诊用户满意度数据统计中,哪一项不属于数据质量问题的表现?

A.数据缺失

B.数据重复

C.数据格式错误

D.数据完整性高

20.在线问诊用户满意度数据统计中,数据验证的主要目的是?

A.提高数据收集效率

B.确保数据的准确性和完整性

C.增加用户数量

D.控制用户流量

21.在线问诊用户满意度数据统计中,哪一项工具最为常用?

A.SPSS

B.MATLAB

C.AutoCAD

D.Excel

22.在线问诊用户满意度数据统计中,数据整合的主要目的是?

A.提高数据收集效率

B.发现服务中的问题

C.增加用户数量

D.控制用户流量

23.在线问诊用户满意度数据统计中,哪一项不属于数据来源?

A.用户反馈表

B.医生评价

C.网站点击率

D.用户注册信息

24.在线问诊用户满意度数据统计中,数据清洗的主要目的是?

A.提高数据收集效率

B.确保数据的准确性和完整性

C.增加用户数量

D.控制用户流量

25.在线问诊用户满意度数据统计中,哪一项统计方法最为常用?

A.回归分析

B.描述性统计

C.时间序列分析

D.因子分析

26.在线问诊用户满意度数据统计中,数据可视化的主要目的是?

A.提高数据收集效率

B.直观展示数据特征

C.增加用户数量

D.控制用户流量

27.在线问诊用户满意度数据统计中,哪一项不属于数据质量问题的表现?

A.数据缺失

B.数据重复

C.数据格式错误

D.数据完整性高

28.在线问诊用户满意度数据统计中,数据验证的主要目的是?

A.提高数据收集效率

B.确保数据的准确性和完整性

C.增加用户数量

D.控制用户流量

29.在线问诊用户满意度数据统计中,哪一项工具最为常用?

A.SPSS

B.MATLAB

C.AutoCAD

D.Excel

30.在线问诊用户满意度数据统计中,数据整合的主要目

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