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2025国考福州市航运管理岗位申论必刷题及答案
一、归纳概括题（共3题，每题15分，总分45分）
1.题目
福州市某航运公司近期接到多起关于内河运输安全隐患的投诉，涉及货物超载、船员操作不规范、航道拥堵等问题。请根据以下材料，归纳概括投诉反映的主要问题及其成因。
材料：
（1）“我的货船在闽江三都澳段被堵了两天，船上货物已经开始变质，原因是航道狭窄且疏浚不及时。”一位货主反映。
（2）“我们公司经常遇到船员疲劳驾驶的情况，有些甚至连续工作超过12小时，根本无法保证安全。”一名船员举报。
（3）“有些货主为了降低成本，偷偷超载，导致船只重心不稳，存在严重安全隐患。”海事部门检查时发现。
（4）“航道标志不清晰，夜间能见度低，增加了事故风险。”当地渔民多次向航运管理部门反映。
（5）“部分航运企业安全监管不到位，对船员培训流于形式，导致违规操作频发。”调查报告指出。
要求：
（1）准确概括投诉反映的主要问题；
（2）分析问题产生的原因；
（3）字数不超过300字。
答案：
主要问题：投诉反映内河运输存在三方面问题：一是航道拥堵及疏浚不及时，影响运输效率；二是船员操作不规范，存在疲劳驾驶现象；三是货物超载及航道标志不清晰，增加安全风险。
成因分析：航道管理不到位，疏浚投入不足；企业安全监管松懈，船员培训流于形式；部分货主为降低成本不惜超载，且航运企业对安全责任落实不严。
2.题目
福州市政府为推动绿色航运发展，出台了一系列政策措施，但实施过程中遇到阻力。请根据以下材料，归纳概括政策实施受阻的主要原因。
材料：
（1）“新能源船舶成本高，很多航运企业无力承担。”一位船东表示。
（2）“福州港的充电桩数量不足，且布局不合理，导致新能源船舶难以停靠。”港口管理部门反馈。
（3）“传统燃油船的运营成本较低，短期内转型动力不足。”行业调研报告指出。
（4）“部分船员对新能源技术不熟悉，存在操作风险。”培训机构反映。
（5）“政府补贴标准不高，与实际投入差距较大。”企业代表建议。
要求：
（1）概括政策实施受阻的主要原因；
（2）字数不超过250字。
答案：
政策实施受阻的主要原因：一是新能源船舶成本高，企业负担重；二是港口配套设施不完善，充电桩不足且布局不合理；三是传统燃油船运营成本低，企业转型动力不足；四是船员技术不匹配，缺乏专业培训；五是政府补贴标准偏低，激励效果有限。
3.题目
福州市某航运公司为提升服务质量，开展了一系列优化措施，但部分船员和客户提出意见。请根据以下材料，归纳概括优化措施中存在的问题。
材料：
（1）“新的排班制度导致我们工作时间不规律，家庭难以兼顾。”船员小王反映。
（2）“客服响应速度慢，问题处理不及时。”一位客户投诉。
（3）“优化后的路线虽然节省时间，但部分航道狭窄，增加了操作难度。”船长李师傅指出。
（4）“培训内容与实际工作脱节，无法解决实际问题。”船员培训负责人反馈。
（5）“部分客户对新的收费标准不满，认为价格过高。”市场部报告显示。
要求：
（1）概括优化措施中存在的问题；
（2）字数不超过300字。
答案：
优化措施存在的问题：一是排班制度不合理，船员工作生活失衡；二是客服响应慢，服务质量下降；三是新路线未充分考虑航道条件，增加操作风险；四是培训内容与实际工作脱节，效果不佳；五是收费标准调整未征求客户意见，引发不满。
二、综合分析题（共2题，每题20分，总分40分）
1.题目
福州市某航运公司为解决航道拥堵问题，提出“智慧航运”解决方案，但有人质疑其可行性。请结合材料，分析“智慧航运”的必要性与可行性。
材料：
（1）“闽江航道拥堵严重，高峰期船舶排队长达数公里，严重影响运输效率。”交通局报告。
（2）“‘智慧航运’系统通过大数据和人工智能优化航线，但初期投入巨大。”公司负责人表示。
（3）“其他城市已成功应用智慧航运技术，效果显著，但福州基础条件较差。”专家建议。
（4）“部分船员担心系统过度依赖技术，一旦故障无法应急。”船员代表提出。
（5）“政府已出台政策支持智慧航运建设，但配套措施不完善。”相关部门反馈。
要求：
（1）分析“智慧航运”的必要性；
（2）论证其可行性；
（3）字数不超过400字。
答案：
必要性：福州航道拥堵严重，传统管理方式效率低下，“智慧航运”可通过智能调度、实时监控等技术，优化资源配置，提升运输效率，降低事故风险。
可行性：已有城市成功案例，技术成熟；政府政策支持，可分阶段推进；初期投入虽高，但长期效益显著。需解决配套措施不完善、船员技术培训等问题，通过试点逐步推广。
2.题目
福州市为促进航运业绿色发展，提出“以电代油”政策，但面临船东抵触。请结合材料，分析政策推行中存在的矛盾及解决思路。
材料：
（1）“电动
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