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电力运维监控系统协议

一、合同主体

（一）合同双方

甲方（委托方）：_____________（以下简称甲方）

法定代表人：_____________

联系地址：_____________

联系方式：_____________

乙方（服务方）：_____________（以下简称乙方）

法定代表人：_____________

联系地址：_____________

联系方式：_____________

（二）协议背景

甲方为保障电力系统安全稳定运行需建立智能化监控体系乙方作为专业服务提供商具备相关技术能力双方就电力运维监控系统的建设与运维服务达成协议。

二、定义与范围

（一）关键术语

电力运维监控系统指包括硬件设备软件平台传感器及网络设施在内的综合性监控系统用于实时监测电力设备运行状态故障预警及数据分析。

设备范围涵盖甲方所属变电站配电站及输电线路的核心电力设备具体清单以附件一为准。

（二）服务地域

本协议服务范围限定于甲方指定的位于某省某市的电力设施区域新增区域需书面补充协议确认。

三、服务内容

（一）系统建设

乙方负责完成监控系统的方案设计设备采购安装调试及联网集成工作系统交付标准需满足国家能源局相关技术规范并通过第三方检测验收。

（二）运维服务

提供实时运行状态监控每日生成运行报表发现异常后十分钟内推送报警提示每月开展设备健康度评估每季度提交系统优化建议。

应急响应机制要求乙方在收到故障通知后两小时内抵达现场八小时内恢复基本监控功能。

四、双方义务

（一）甲方责任

提供设备参数机房平面图等基础资料保障乙方人员进出权限按约定时间支付费用未经允许不得擅自修改系统核心配置。

（二）乙方责任

确保系统可用性达到百分之九十九点九配备双机热备机制严格履行保密义务定期组织专业技术培训每年度进行两次全系统安全审计。

五、费用及支付

（一）计价方式

系统建设费采用固定总价模式合计人民币________元运维服务费按年度计算每年人民币________元。

（二）支付周期

建设费分三期支付：协议签订后几日内支付百分之四十初验合格支付百分之五十终验通过支付尾款百分之十。运维费于每年服务起始月十日前一次性支付。

六、维护与升级

（一）日常维护

提供七乘二十四小时技术支持响应设立专属技术热线定期更换耗材设备维护日志保存期限不少于五年。

（二）系统升级

重大功能升级应在非用电高峰时段进行免费提供安全补丁更新付费升级项目需提前三十日书面告知升级方案。

七、违约责任

（一）服务中断

因乙方责任导致系统不可用超过二十四小时每日按年服务费千分之五计罚年度累计超过三百小时甲方可单方解除协议。

（二）数据安全

乙方泄露甲方运行数据需承担直接经济损失赔偿责任同时支付不低于五十万元违约金。

八、保密条款

（一）保密范围

包括但不限于电网拓扑结构设备缺陷记录负荷特性数据等技术资料非经书面许可不得向第三方披露合作终止后保密期持续五年。

（二）数据归属

监控系统产生的全部运行数据归甲方所有未经授权乙方不得用于其他项目研究。

九、知识产权

系统软件著作权归乙方所有甲方向乙方授予不可撤销的系统使用权合同终止后甲方不得自行复制或修改核心软件代码。

十、争议解决

因本协议产生争议应提交某地仲裁委员会仲裁仲裁裁决为终局结果对双方均有法律约束力仲裁期间非争议条款继续履行。

十一、合同生效

本协议自双方法定代表签字盖章之日起生效有效期五年期满前六十日内未书面终止则自动续约两期后续约条款另行协商。

十二、附件清单

附件一：监控设备清单及技术参数

附件二：运维服务响应等级标准

附件三：系统安全管理制度

甲方签署人：_____________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：_____________（签署日期：____年__月__日）