事业单位考试(面试题)海南省模拟精练试题详解.docxVIP

事业单位考试海南省(面试题)模拟精练试题详解

面试问答题（共20题）

第一题

近年来，我国政府大力推进“互联网+政务服务”，取得了一定成效，但也存在一些问题，例如线上线下“两张皮”、数据共享难等。请你结合实际，谈谈如何更好地推进“互联网+政务服务”，让群众办事更方便、更快捷、更高效。

答案：

推进“互联网+政务服务”，让群众办事更方便、更快捷、更高效，需要从以下几个方面着手：

加强顶层设计，打破信息孤岛，推进数据共享。

答案要点：建立健全统一的数据共享平台，制定数据共享标准和规范，明确数据共享的范围和责任，打破部门间的信息壁垒，实现数据资源的互联互通。加强数据安全和隐私保护，确保数据安全合规使用。

解析：这是解决“数据共享难”问题的关键。需要从制度层面进行突破，建立统一的数据共享平台和标准，明确各部门的职责，才能真正实现数据共享，为“互联网+政务服务”提供数据支撑。

优化业务流程，简化办事程序，提升服务效率。

答案要点：深入梳理政务服务事项，精简办事流程，减少不必要的环节和材料，推行“一窗受理、集成服务”模式。积极推行“互联网+监管”，实现线上线下一体化监管，提升政务服务效率。

解析：这是提升政务服务效率的关键。需要从业务流程上进行优化，精简办事程序，减少群众办事的负担。同时，要积极推行“互联网+监管”，实现线上线下一体化监管，提高监管效率。

创新服务方式，拓展服务渠道，提升服务体验。

答案要点：积极发展移动端、自助终端等服务渠道，方便群众随时随地办事。探索“掌上办”、“一次办”等新型服务模式，提升群众办事的便捷度和满意度。加强政务服务人员的培训，提升服务意识和能力。

解析：这是提升服务体验的关键。需要积极创新服务方式，拓展服务渠道，让群众办事更加方便快捷。同时，要加强政务服务人员的培训，提升服务意识和能力，为群众提供更加优质的服务。

加强监督考核，完善评价机制，确保服务落实。

答案要点：建立健全“互联网+政务服务”的监督考核机制，定期对各级政府和部门的服务情况进行评估，并将评估结果作为绩效考核的重要依据。完善群众评价机制，畅通群众投诉渠道，及时回应群众关切。

解析：这是确保“互联网+政务服务”落到实处的关键。需要建立监督考核机制，定期对各级政府和部门的服务情况进行评估，并将评估结果作为绩效考核的重要依据。同时，要完善群众评价机制，畅通群众投诉渠道，及时回应群众关切，不断改进服务质量。

加强宣传引导，提升群众知晓率，营造良好氛围。

答案要点：通过多种渠道宣传“互联网+政务服务”的优势和意义，提升群众对“互联网+政务服务”的知晓率和使用率。积极引导群众使用“互联网+政务服务”平台，营造良好的社会氛围。

解析：这是推动“互联网+政务服务”发展的重要保障。需要加强宣传引导，提升群众对“互联网+政务服务”的知晓率和使用率，让群众真正享受到“互联网+政务服务”带来的便利。

解析总结：

推进“互联网+政务服务”是一项系统工程，需要政府、企业和群众共同努力。

第二题：

王某向区工商局投诉弟弟和一个同学涉嫌诈骗，需在弟弟在场的的情况下收集向弟弟承诺包治百病的医药代表的录音，才能立案。请写出方案，并说明理由。

答案：

在现场收集针对王某弟弟诈骗声音的录音，应遵循法定证据收集的程序和原则。为确保录音材料具有法律效力，方案设计应包括：

通知与会见：联系王某和弟弟，说明需要他们到场参与证据收集过程，并确保弟弟在场的合法性和自愿性。

准备材料：准备录音设备和工具，预先检查录音设备的有效性，确保在收集过程中设备的稳定性。

明确事项告知：向涉事双方清晰说明将要执行的录音将作为潜在的案情证据，询问双方是否同意录音，以及记录任何可能的反对。

开展录音：在所有准备就绪并且王某和弟弟均同意的情况下，进行录音。确保录音过程的连续性和完整性，避免中断可能引起证据链的不完整。

结束录音：录音完成后应立即停止，并清楚标识录音内容和结束的时间点。

法律人员介入：在整个录音过程中，需要有法律专业人士在场监督，确保过程合法合规。

保密与妥善保管：录音完成并确认无误后，应妥善保管录音和相关设备，对录音内容严格保密，不向无关人员透露。

及时提交：整理录音材料后及时向区工商局提交，并附法律法规依据和监控记录。

理由是，收集证据是打击违法犯罪活动的重要手段。国家工商行政管理局（现称国家市场监督管理总局）是治理市场秩序，打击商业违法的重要行政机关。在法律允许的范围内，收集包含心血的信息材料是这一工作的基础。

此外，利用法律手段进行证据收集，保证了过程的透明和合法，避免了对隐私权的不当侵犯。依法遵循的证据收集程序保障了证据的合法性和可信度，对案件的调查、处理提供了坚实依据。

在此过程中监督证据收集的合法性是为了保证所作出的决策建立在经过严谨审查的信息基础之上，确保了法治