数字化转型驱动:县供电公司SG186营销系统的构建与效能释放.docx

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数字化转型驱动:县供电公司SG186营销系统的构建与效能释放

一、引言

1.1研究背景与动因

在当今数字化浪潮席卷全球的大背景下,各行业都在积极寻求数字化转型,以提升自身的竞争力和服务水平。电力行业作为国民经济的重要基础产业,其数字化转型的进程对于保障能源供应、推动经济发展具有至关重要的意义。县供电公司作为电力行业的基层单位,直接面向广大电力用户,其营销管理水平和服务质量的高低,不仅关系到公司自身的经济效益和发展前景,也直接影响到电力用户的满意度和社会的稳定。

随着经济的快速发展和社会的不断进步,电力用户的需求日益多样化和个性化,对供电服务的质量和效率提出了更高的要求。传统的电力营销管理模式

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