蒙商银行鄂尔多斯市分行消保考试2025年（下）测试卷及答案.docx

蒙商银行鄂尔多斯市分行消保考试2025年（下）测试卷及答案

一、单选题：（每题3分）

1、银行业金融机构在接到法人监管机构关于消费者权益保护工作考核评价考核结果的通报后，如果对考核评价结果持有异议，应当在（）个工作日内提出反馈意见。[单选题]*

A.5

B.7

C.10(正确答案)

D.15

2、金融消费者的维权意识、维权能力以及银行业对消费者的保护意识根植于社会对金融的了解，有赖于全社会金融素养的提高。[单选题]*

A.金融知识普及(正确答案)

B.早期的金融教育

C.持续宣传教育

D.系统性的金融教育

3、银行业金融机构应当设立或指定（）负责银行业消费者权益保护工作。[单