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2025年国家开放大学（电大）《营销企划与管理》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.营销企划的首要环节是（）

A.市场调研

B.确定营销目标

C.制定营销策略

D.选择营销渠道

答案：B

解析：营销企划是一个系统性的过程，其中确定营销目标是首要环节。只有明确了目标，才能进行后续的市场调研、策略制定和渠道选择等工作。目标不明确，企划就无从谈起。

2.市场细分的主要依据是（）

A.产品价格

B.消费者需求

C.销售渠道

D.竞争对手

答案：B

解析：市场细分的核心是根据消费者需求的差异，将整体市场划分为若干个具有相似需求的子市场。产品价格、销售渠道和竞争对手是影响市场的因素，但不是市场细分的直接依据。

3.在SWOT分析中，代表企业内部优势的是（）

A.S

B.W

C.O

D.T

答案：A

解析：SWOT分析中，S（Strengths）代表企业的优势，W（Weaknesses）代表企业的劣势，O（Opportunities）代表外部机会，T（Threats）代表外部威胁。因此，企业内部优势用S表示。

4.营销策略中的4P组合指的是（）

A.产品、价格、渠道、促销

B.质量、成本、渠道、促销

C.产品、质量、渠道、服务

D.创新、成本、渠道、推广

答案：A

解析：4P组合是营销策略中经典的组合，包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。这是由美国学者麦卡锡提出的。

5.营销计划书中，通常最先介绍的是（）

A.营销预算

B.营销目标

C.市场分析

D.营销策略

答案：C

解析：营销计划书一般按照一定的逻辑顺序编写，通常最先介绍的是市场分析部分。只有在对市场有了充分了解后，才能制定出合适的营销目标和策略。

6.定价策略中最常见的是（）

A.撇脂定价

B.渗透定价

C.心理定价

D.成本加成定价

答案：D

解析：成本加成定价是一种最常见、最简单的定价策略。企业在计算产品成本的基础上，加上一定的利润率来确定售价。这种策略操作简单，易于计算。

7.品牌延伸策略是指（）

A.开发新产品

B.推出新品牌

C.将现有品牌用于新产品

D.改变品牌形象

答案：C

解析：品牌延伸策略是指企业将已有品牌的名称或标志用于新产品上，利用现有品牌的声誉来促进新产品的销售。这是一种常见的品牌策略。

8.营销控制的类型不包括（）

A.财务控制

B.销售控制

C.战略控制

D.质量控制

答案：D

解析：营销控制的类型主要包括财务控制、销售控制、战略控制和效率控制。质量控制虽然重要，但不属于营销控制的直接类型。

9.公关活动的主要目的是（）

A.促进销售

B.建立良好关系

C.降低成本

D.提高利润

答案：B

解析：公关活动的主要目的是建立和维护企业与公众之间的良好关系，提升企业形象和声誉。虽然公关活动可能间接促进销售和提高利润，但其核心目的是关系建立。

10.营销管理的过程包括（）

A.市场调研、目标设定、策略制定、执行控制

B.产品开发、定价、渠道选择、促销安排

C.财务分析、销售预测、成本控制、利润核算

D.竞争分析、消费者分析、品牌管理、渠道管理

答案：A

解析：营销管理是一个完整的过程，包括市场调研、目标设定、策略制定和执行控制等主要环节。其他选项描述的是具体的营销活动或管理内容，而不是管理过程本身。

11.在营销企划的四个主要阶段中，执行与控制阶段位于（）

A.首位

B.第二位

C.第三位

D.最后一位

答案：D

解析：营销企划通常包括四个主要阶段：分析市场、制定策略、执行计划和控制评估。执行与控制阶段是整个过程的最后环节，负责将计划付诸实施并监控实施效果，确保企划目标的达成。

12.消费者购买行为中，影响购买决策的最主要因素是（）

A.产品价格

B.产品质量

C.消费者个人偏好

D.品牌知名度

答案：C

解析：虽然产品价格、质量和品牌知名度都是重要的购买影响因素，但消费者个人偏好（包括需求、态度、信念等心理因素）通常是最主要的决定因素。个人偏好深层次地影响消费者的选择。

13.市场定位的实质是（）

A.建立品牌形象

B.选择目标市场

C.制定竞争策略

D.确定产品特色

答案：A

解析：市场定位的核心是创造一个清晰、独特且具有吸引力的品牌形象，使目标消费者在心中建立对该品牌相对于竞争对手的特定位置。它是关于在目标消费者心智中建立品牌认知的过程。

14.下列不属于营销组合（4P）要素的是（）

A.产品（Product）

B.人员（People）

C.过程（Proces