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2025年国家开放大学《社会工作与管理》期末考试参考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社会工作价值观的核心是（）

A.个人的利益最大化

B.社会公平与正义

C.经济效益最大化

D.组织的稳定性

答案：B

解析：社会工作价值观强调社会公平与正义，致力于促进社会资源的合理分配，保障弱势群体的权益，实现社会的和谐发展。个人的利益最大化和经济效益最大化与社会工作的宗旨相悖，而组织的稳定性只是实现社会公平与正义的手段之一，并非核心。

2.在社区工作中，建立社区居民之间的信任关系，最重要的是（）

A.定期举办社区活动

B.加强对社区的宣传

C.建立有效的沟通机制

D.提供物质福利

答案：C

解析：建立社区居民之间的信任关系，关键在于建立有效的沟通机制。只有通过畅通的沟通，才能增进了解，消除误解，形成共识。定期举办社区活动和加强对社区的宣传可以提高社区凝聚力，但不是建立信任关系最重要的因素。提供物质福利可以暂时缓解居民的困难，但无法从根本上建立信任。

3.社会工作中的个案工作方法，其基本单元是（）

A.社区

B.家庭

C.个人

D.团体

答案：C

解析：个案工作方法是以个人为基本单元，通过专业的服务帮助个人或家庭解决其面临的困难和问题，促进其个人成长和社会功能的恢复。社区、家庭和团体都是社会工作的服务对象，但不是个案工作方法的基本单元。

4.社会工作与管理中的“管理”主要指的是（）

A.人力资源管理

B.财务管理

C.项目管理

D.以上都是

答案：D

解析：社会工作与管理中的“管理”是一个广义的概念，包括人力资源管理、财务管理、项目管理等多个方面。这些管理职能共同构成了社会工作的管理框架，是实现社会服务目标的重要保障。

5.社会工作伦理守则的主要作用是（）

A.规范社会工作者行为

B.提高社会服务质量

C.促进社会和谐发展

D.以上都是

答案：A

解析：社会工作伦理守则的主要作用是规范社会工作者行为，明确其在服务过程中的权利和义务，确保服务对象的权益得到保障。提高社会服务质量和社会和谐发展是社会工作的最终目标，但不是伦理守则的主要作用。

6.社会工作中的小组工作方法，其核心是（）

A.小组成员之间的互动

B.小组领导者的影响力

C.小组活动的设计

D.小组目标的确立

答案：A

解析：小组工作方法的核心是小组成员之间的互动。通过成员之间的沟通、合作和分享，可以促进成员的个人成长，解决其面临的问题。小组领导者的影响力、小组活动的设计和小组目标的确立都是小组工作的重要组成部分，但不是核心。

7.社会工作与管理中的“绩效评估”主要指的是（）

A.对服务对象满意度进行调查

B.对社会工作者工作表现进行评价

C.对社会服务项目效果进行衡量

D.以上都是

答案：D

解析：社会工作与管理中的“绩效评估”是一个综合性的概念，包括对服务对象满意度进行调查、对社会工作者工作表现进行评价、对社会服务项目效果进行衡量等多个方面。通过绩效评估，可以了解社会服务的实际效果，为改进服务提供依据。

8.社会工作中的“优势视角”是指（）

A.关注服务对象的不足

B.关注服务对象的资源和能力

C.强调服务对象的缺陷

D.忽略服务对象的优势

答案：B

解析：社会工作的“优势视角”是指关注服务对象的资源和能力，相信每个个体和群体都拥有独特的优势和潜能，通过发掘和利用这些优势和潜能，可以帮助其克服困难，实现个人成长和社会功能的恢复。关注服务对象的不足和强调服务对象的缺陷是与优势视角相反的。

9.社会工作与管理中的“风险管理”主要指的是（）

A.识别和评估社会服务中的风险

B.制定风险应对策略

C.监控和应对风险事件

D.以上都是

答案：D

解析：社会工作与管理中的“风险管理”是一个系统性的过程，包括识别和评估社会服务中的风险、制定风险应对策略、监控和应对风险事件等多个阶段。通过风险管理，可以有效预防和应对社会服务过程中可能出现的各种风险，保障服务的顺利进行。

10.社会工作中的“文化敏感度”是指（）

A.尊重不同文化群体的差异

B.推广自己的文化价值观

C.忽视文化因素的影响

D.强制改变服务对象的文化

答案：A

解析：社会工作的“文化敏感度”是指尊重不同文化群体的差异，理解文化因素对服务对象行为和态度的影响，并根据服务对象的文化背景提供适宜的服务。推广自己的文化价值观、忽视文化因素的影响和强制改变服务对象的文化都是与文化敏感度相悖的。

11.社会工作专业伦理的核心是（）

A.自我利益最大化

B.服务对象的自决权

C.社会工作者的权威性

D.组织的决策效率

答案：B

解析：社会工作