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2025年国家开放大学《现代管理学》期末考试参考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.现代管理学中，计划职能的首要任务是（）

A.组织实施

B.评估效果

C.设定目标

D.协调资源

答案：C

解析：计划职能是管理活动的基础，其核心在于确定组织未来的方向和目标。设定目标是计划的首要任务，只有明确了目标，才能制定出合理的策略和行动方案。组织实施、评估效果和协调资源都是在目标设定之后进行的辅助性工作。

2.在管理理论中，强调“经济人”假设，认为人的工作动机主要是追求经济利益的是（）

A.行为科学理论

B.科学管理理论

C.系统管理理论

D.权变管理理论

答案：B

解析：科学管理理论由泰勒提出，其核心是提高生产效率，强调通过科学的方法来分析和优化工作流程。该理论认为人主要是经济利益的追求者，即“经济人”假设。行为科学理论更强调人的社会和心理需求，系统管理理论强调组织作为一个整体系统，权变管理理论则认为管理方法应根据具体情况而定。

3.管理者通过建立正式的规则和程序来引导和控制组织成员行为的是（）

A.非正式沟通

B.正式激励

C.非正式领导

D.正式控制

答案：D

解析：正式控制是指通过建立明确的规则、程序和标准来监督和评估组织成员的行为，确保其符合组织的目标和要求。非正式沟通、非正式激励、非正式领导都属于非正式管理范畴，而正式控制则是通过正式的机制来实现的。

4.组织结构中，集权程度高，决策权集中在少数高层管理者手中的结构是（）

A.职能式结构

B.事业部式结构

C.直线式结构

D.矩阵式结构

答案：C

解析：直线式结构是一种传统的组织结构形式，其特点是权力高度集中，决策权主要由高层管理者掌握。在这种结构中，管理者直接指挥和监督下属，信息传递路径短，但缺乏横向协调。职能式结构按职能划分部门，事业部式结构按产品或市场划分事业部，矩阵式结构则结合了职能和项目两种划分方式。

5.在管理过程中，领导者通过影响和激励下属，使其为实现组织目标而努力的过程是（）

A.计划

B.组织

C.人员配备

D.领导

答案：D

解析：领导职能是管理过程中的关键环节，其核心在于通过影响和激励下属，引导他们朝着组织目标的方向努力。计划职能是确定目标和制定策略，组织职能是设计和维护组织结构，人员配备是选拔和培训员工。

6.管理者为了实现组织目标，对组织资源进行合理配置和有效利用的过程是（）

A.控制

B.组织

C.计划

D.协调

答案：B

解析：组织职能是指管理者为了实现组织目标，对组织资源进行合理配置和有效利用的过程。这包括设计组织结构、分配任务、授权和协调各部门之间的关系。控制职能是监督和评估组织绩效，计划职能是确定目标和制定策略，协调职能是确保组织各部分协同工作。

7.现代管理理论中，强调组织是一个开放系统，与外部环境密切相关的是（）

A.科学管理理论

B.行为科学理论

C.系统管理理论

D.权变管理理论

答案：C

解析：系统管理理论将组织视为一个开放的系统，强调组织与外部环境之间的相互作用和影响。该理论认为组织内部的各种要素相互联系、相互依赖，共同构成一个复杂的系统。组织需要不断适应外部环境的变化，才能保持生存和发展。

8.在管理实践中，管理者为了解决复杂问题而采用的一种结构化决策方法是（）

A.头脑风暴法

B.决策树法

C.SWOT分析

D.PDCA循环

答案：B

解析：决策树法是一种结构化的决策方法，通过树状图的形式来表示不同的决策选项及其可能的结果。这种方法可以帮助管理者系统地分析问题，评估不同选项的优劣，从而做出更合理的决策。头脑风暴法是一种激发创意的方法，SWOT分析是一种战略分析工具，PDCA循环是一种持续改进的方法。

9.管理者通过非正式渠道与下属进行沟通，了解其想法和需求的过程是（）

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.上行沟通

D.下行沟通

答案：B

解析：非正式沟通是指通过正式渠道以外的途径进行的沟通，如闲聊、小道消息等。这种方法可以帮助管理者了解下属的真实想法和需求，建立良好的人际关系，提高管理效果。正式沟通是通过规定的渠道进行的沟通，如会议、报告等。上行沟通是下属向上级汇报信息，下行沟通是上级向下级发布指令。

10.在管理过程中，管理者根据组织目标和标准，对实际绩效进行评估，并采取纠正措施的过程是（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：D

解析：控制职能是管理过程中的重要环节，其核心在于监督和评估组织绩效，确保其符合组织的目标和标准。通过控制，管理者可以及时发现偏差，采取纠正措施，确保组织目标的实现。计划职能是确定目标和制定策略，组织