会务服务培训资料.docx

一、服饰仪容礼仪一服饰的类别和要求

大厦会议效劳员培训教材课题

第一章：会务效劳根本礼仪

1、统一穿着工作服;工作服一般要求颜色淡雅一些;深色的服饰会给人一种压抑、过于严峻的感觉;工作服肯定要合体不紧身;不松垮..工作服要定期清洗每周至少一次;夏季每日一次、熨烫;保持服装干净、平坦清爽无异味;穿与工作性质相符的鞋一般会议鞋都是软底黑布鞋;会议效劳过程中不会发出“哒哒”的响声..

2、不得穿低领装、肚脐装等奇装异服;穿着要大方得体..

3、工作期间要正确佩带胸卡..

4、工作期间不得佩带戒指、手链、手镯、夸大的耳环;不得留长指甲;不涂指甲油..

5、不得涂抹过于浓重刺鼻的香水;不得吃