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2022年朔州市朔城区社区工作者招聘考试试题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.下列哪项不属于社区工作者的主要职责？()

A.组织社区活动

B.协调社区关系

C.收集社区居民意见

D.负责物业管理

2.2.社区工作者在开展工作时，以下哪种态度是不正确的？()

A.尊重居民

B.热情服务

C.偏袒一方

D.公平公正

3.3.社区工作者在遇到居民投诉时，应当如何处理？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.倾听居民意见，耐心解释

C.拒绝接待投诉，推卸责任

D.对投诉进行记录，但不采取行动

4.4.以下哪项不是社区工作者在社区建设中应遵循的原则？()

A.公平公正

B.科学规划

C.以人为本

D.追求经济效益

5.5.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种方式是不恰当的？()

A.开展志愿服务活动

B.组织居民培训

C.进行社区调研

D.强制居民参加活动

6.6.以下哪项不属于社区工作者在维护社区安全方面的工作内容？()

A.开展消防安全宣传教育

B.组织居民安全演练

C.负责社区环境卫生

D.协助公安机关处理治安案件

7.7.社区工作者在处理社区矛盾时，以下哪种方法是错误的？()

A.尊重双方意见

B.寻求第三方调解

C.强制要求一方让步

D.帮助双方沟通

8.8.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种方式有助于提升居民满意度？()

A.一味迎合居民需求

B.严格执行规章制度

C.开展多种形式的活动

D.忽视居民意见

9.9.社区工作者在开展工作时，以下哪种做法是不利于社区和谐的？()

A.主动了解居民需求

B.倾听居民意见

C.采取简单粗暴的方式解决问题

D.积极协调各方关系

10.10.以下哪项不是社区工作者在社区教育方面的职责？()

A.组织居民培训

B.开展文化活动

C.协助学校开展教育

D.负责社区经济管理

二、多选题(共5题)

11.1.社区工作者在开展社区工作时，应遵循哪些原则？()

A.公平公正

B.科学规划

C.以人为本

D.遵守法律法规

E.突出社区特色

12.2.社区工作者在处理社区纠纷时，可以采取哪些措施？()

A.倾听双方意见

B.寻求第三方调解

C.强制要求一方让步

D.协助公安机关处理

E.忽视纠纷

13.3.社区工作者在组织社区活动时，应考虑哪些因素？()

A.居民的兴趣爱好

B.社区的实际情况

C.活动的经费预算

D.活动的时间安排

E.活动的宣传力度

14.4.社区工作者在开展社区服务时，应当具备哪些能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.分析判断能力

D.创新思维能力

E.适应变化能力

15.5.社区工作者在推进社区建设时，应当关注哪些方面？()

A.社区环境改善

B.居民生活质量提升

C.社区文化繁荣发展

D.社区治理能力提高

E.社区安全保障

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在服务居民时，首先要做到的是

17.社区工作者在开展工作时，应坚持的原则之一是

18.社区工作者在处理突发事件时，应遵循的首要步骤是

19.社区工作者在推动社区发展时，应重视的要素包括

20.社区工作者在维护社区和谐稳定中，应发挥

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在开展工作时，可以不受任何法律法规的约束。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理居民投诉时，应当立即给予答复，不得拖延。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在组织社区活动时，可以完全按照自己的意愿来安排。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理社区矛盾时，应当站在矛盾双方的对立面。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在开展社区工作时，可以随意改变工作计划。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述社区工作者在社区建设中应如何发挥桥梁纽带作用。

27.谈谈社区工作者在应对社区突发事件时应采取的措施。

28.如何提高社区工作者在服务居民时的沟通技巧？

29.请列举社区工作者在社区教育中可以开展的活动。

30.社区工作者在推进社区治理现代化时应注意哪些问题？