2021年浙江省金华市导游资格全国导游基础知识真题(含答案).docxVIP

2021年浙江省金华市导游资格全国导游基础知识真题(含答案)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.关于世界遗产，下列说法正确的是？()

A.世界遗产包括世界文化遗产、世界自然遗产和世界双重遗产

B.世界遗产仅指文化遗产

C.世界遗产仅指自然遗产

D.世界遗产包括世界文化遗产、世界自然遗产和世界文化景观

2.《中华人民共和国旅游法》规定的旅游者权利中不包括以下哪项？()

A.了解旅游产品真实信息

B.遭遇危险时得到救助

C.获得必要的安全保障和紧急救助

D.旅行途中要求导游提供私人信息

3.以下哪项不属于《旅游法》规定的旅游经营者的义务？()

A.提供真实信息

B.保障旅游者人身、财产安全

C.提供符合规定的服务

D.隐私保护

4.根据《旅游法》，旅行社应当为旅游者购买下列哪项保险？()

A.旅行社责任保险

B.旅游意外保险

C.旅行健康保险

D.旅行财产保险

5.下列哪项不属于旅游者对旅游经营者投诉的途径？()

A.直接向旅游经营者投诉

B.向旅游主管部门投诉

C.通过消费者协会投诉

D.向法院提起诉讼

6.旅游者有权要求旅游经营者提供哪些服务信息？()

A.旅游行程安排

B.旅游产品价格

C.旅游服务内容

D.以上都是

7.以下哪项不属于旅游者应当履行的义务？()

A.遵守旅游行程安排

B.保护旅游环境

C.随意更改行程

D.遵守旅游安全规定

8.根据《旅游法》，旅游者因旅游经营者提供的旅游服务不符合约定，可以要求赔偿哪些损失？()

A.直接损失

B.间接损失

C.精神损失

D.以上都是

9.以下哪项不属于旅游者的安全保障权？()

A.食品安全

B.水上安全

C.医疗卫生

D.个人隐私

10.根据《旅游法》，旅游者在旅游活动中发生人身、财产损害的，应当由谁承担赔偿责任？()

A.旅游经营者

B.旅游者自己

C.旅游者与旅游经营者共同

D.无法确定

二、多选题(共5题)

11.下列哪些是中国旅游发展的基本原则？()

A.公平原则

B.诚信原则

C.安全原则

D.可持续原则

E.效益原则

12.以下哪些属于《旅游法》规定的旅游者权利？()

A.了解真实信息

B.选择旅游产品

C.依法投诉

D.获得安全保障

E.隐私保护

13.旅行社在经营活动中，应当遵守以下哪些规定？()

A.依法取得经营许可

B.公开经营信息

C.保障旅游者人身财产安全

D.不得发布虚假广告

E.遵守职业道德

14.旅游者在旅游活动中，应当遵守以下哪些行为规范？()

A.遵守旅游行程安排

B.尊重旅游目的地风俗习惯

C.保护旅游环境

D.遵守旅游安全规定

E.不得随意丢弃垃圾

15.以下哪些属于旅游安全事故的预防措施？()

A.加强旅游安全教育

B.严格执行旅游安全检查

C.做好旅游应急预案

D.提供必要的安全保障

E.加强旅游者行为管理

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国旅游法》自______年______月______日起施行。

17.世界遗产委员会成立于______年，总部设在______。

18.我国著名的“丝绸之路”起点位于______，终点位于______。

19.世界自然遗产地保护的核心目标是______。

20.导游人员在讲解时，应遵循的原则之一是______。

四、判断题(共5题)

21.《旅游法》规定，旅游者有权自主选择旅游产品和服务，拒绝强制交易。()

A.正确B.错误

22.世界自然遗产地只能由一国申报，不能跨国申报。()

A.正确B.错误

23.旅行社在组织团队旅游时，必须安排导游全程陪同。()

A.正确B.错误

24.导游人员在讲解时，可以随意更改旅游行程安排。()

A.正确B.错误

25.旅游者对旅游经营者的服务不满意，可以直接向旅游经营者提出投诉。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述我国世界遗产的保护原则。

27.如何提高旅游服务质量？

28.谈谈你对旅游者权益保护的认识。

29.试述旅游安全防范的主要措施。

30.什么是“一带一路”倡议？其对旅游业发展有何影响？

2021年浙江省金华