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2025国考福州市市场监管岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分）

1.题目（15分）：

福州市某区近期发生多起消费者投诉，涉及食品过期、药品质量问题和网购商品虚假宣传等。市场监管部门对此展开调查，发现部分企业存在监管漏洞和合规意识薄弱的问题。请根据给定材料，概括该区消费者投诉的主要问题及市场监管面临的挑战。

答案：

该区消费者投诉的主要问题：

（1）食品安全问题：部分商家存在食品过期、标签标识不规范、无生产日期等现象，侵害消费者健康权益。

（2）药品质量问题：个别药店销售假冒伪劣药品，或未按规定储存处方药，导致用药安全风险。

（3）网购虚假宣传：电商平台商家夸大商品功效、虚构优惠信息，误导消费者下单。

市场监管面临的挑战：

（1）监管力量不足：基层执法人员数量有限，难以覆盖所有市场主体，导致部分企业逃避监管。

（2）技术手段落后：部分监管依赖人工检查，缺乏大数据、区块链等现代技术支撑，难以实现精准溯源。

（3）企业合规意识弱：部分企业法律意识淡薄，对《食品安全法》《药品管理法》等法规执行不严，屡次违规。

解析：

本题需结合材料中消费者投诉的具体案例，归纳问题本质，并从监管层面分析深层原因。答案需分条列点，逻辑清晰，避免主观臆断。

2.题目（15分）：

福州市政府为推动“智慧监管”建设，引入区块链技术进行食品药品溯源。请根据材料，概括该市在市场监管领域应用“智慧监管”的主要措施及成效。

答案：

主要措施：

（1）搭建区块链溯源平台：整合食品生产、流通、销售数据，实现全链条信息可追溯。

（2）推广电子化监管：利用AI识别过期食品、假冒药品等，提升执法效率。

（3）建立信用监管体系：对违规企业实施联合惩戒，公示黑名单，倒逼企业合规经营。

成效：

（1）投诉率下降：2024年食品、药品投诉量同比下降20%，消费者满意度提升。

（2）监管精准化：通过大数据分析，执法部门可优先排查高风险企业，减少资源浪费。

（3）企业自律增强：企业为避免信用受损，主动加强合规管理，行业整体质量提升。

解析：

需紧扣“智慧监管”主题，结合材料中的技术应用案例，分点阐述措施与成效的对应关系。

3.题目（15分）：

福州市某地因农产品质量监管不力，导致“毒生姜”“注水猪肉”事件频发。请根据材料，概括该地农产品监管存在的漏洞及改进方向。

答案：

存在的漏洞：

（1）源头监管缺失：农户分散，缺乏统一检测机构，农药残留、兽药滥用问题难排查。

（2）流通环节薄弱：冷链物流不完善，导致农产品变质，监管部门缺乏实时监控手段。

（3）处罚力度不足：违法成本较低，企业铤而走险，监管威慑力不足。

改进方向：

（1）强化源头治理：建立农户信用档案，推广绿色种植技术，定期抽检农药残留。

（2）完善流通体系：建设智慧冷链仓储，利用物联网技术实时监测温湿度变化。

（3）加大处罚力度：提高违法成本，实施“黑名单”制度，推动行业自律。

解析：

需结合材料中农产品监管的具体案例，从“人、财、技”三方面分析漏洞，并提出针对性建议。

二、综合分析类（共2题，每题20分）

1.题目（20分）：

福州市某区为扶持小微企业，推出“质量提升计划”，但部分企业因资金、技术限制未能有效参与。请结合材料，分析该计划实施中存在的问题及优化建议。

答案：

存在的问题：

（1）政策门槛过高：部分小微企业规模小、技术薄弱，难以达到“质量提升计划”的申请标准。

（2）资金支持不足：政府补贴额度有限，企业自行投入成本高，参与积极性低。

（3）培训针对性弱：现有培训内容偏理论化，未结合企业实际需求，实用性差。

优化建议：

（1）降低政策门槛：设立“质量提升梯度扶持”，按企业规模分层提供技术支持。

（2）拓宽资金渠道：引入社会资本，设立专项基金，减轻企业负担。

（3）精准化培训：开展“一对一”技术指导，结合行业案例，提升培训效果。

解析：

需从政策设计、企业实际、资源匹配等角度分析问题，建议需具有可操作性。

2.题目（20分）：

福州市市场监管部门在处理消费者投诉时，发现部分企业通过“阴阳合同”“格式条款陷阱”规避监管。请结合材料，分析此类行为的危害及监管对策。

答案：

危害：

（1）侵害消费者权益：消费者被迫接受不公平条款，维权难度大。

（2）扰乱市场秩序：劣币驱逐良币，导致合规企业竞争力下降。

（3）增加监管成本：监管部门需投入更多资源查处违法行为，影响效率。

监管对策：

（1）加强法律宣传：通过社区讲座、短视频等形式，提升消费者法律意识。

（2）强化执法检查：对重点行业开展“双随机”检查，严厉打击“阴阳合同”行为。

（3）建立举报奖励机制：鼓励消费者举报，形成社会共治格局。

解析：

需结合材料中“格式条款”“阴阳合同”的具体案例，从法律、监