2025年健身房会员管理系统协议.docxVIP

2025年健身房会员管理系统协议

本协议由以下双方于[签订日期]签订：

甲方（俱乐部）：[俱乐部全称]，统一社会信用代码：[俱乐部代码]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[俱乐部详细地址]，联系电话：[俱乐部联系电话]。

乙方（用户）：[用户姓名]，身份证号码：[用户身份证号码]，联系电话：[用户联系电话]，电子邮箱：[用户电子邮箱地址]。

鉴于甲方拥有并运营一家健身场所（以下简称“俱乐部”）及相应的会员管理系统（以下简称“系统”），该系统用于管理会员信息、提供健身服务及相关功能；乙方希望成为甲方的会员并使用系统提供的服务。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，就乙方使用系统及相关服务事宜，达成如下协议：

第一条系统概述与目的

1.1系统是指由甲方部署、维护和运营的，用于会员身份认证、会籍信息管理、课程预约与签到、消费记录查询、储值管理、积分体系、会员通知推送、场馆预约（如淋浴、更衣室等）、设备使用记录（如适用）、用户反馈收集等功能的软件平台。

1.2甲方的目的在于通过系统为用户提供便捷、高效、个性化的会员服务，并优化俱乐部自身的运营管理。

第二条用户的权利与义务

2.1乙方的权利：

2.1.1享有使用系统相关功能的权利，前提是遵守本协议及系统使用规则。

2.1.2享有获得系统提供的会员信息查询、服务预约、消费记录核对等服务的权利。

2.1.3享有对系统功能提出合理化建议或反馈的权利。

2.1.4在符合俱乐部规定的前提下，享有系统关联的会员优惠或服务的权利。

2.2乙方的义务：

2.2.1真实、准确、完整地提供个人身份信息、联系方式及其他必要信息用于系统注册，并对信息的真实性负责。任何虚假信息可能导致会籍无效、服务受限甚至法律追责。

2.2.2妥善保管个人的用户名、密码及任何与系统访问相关的凭证。因保管不善导致的一切损失由乙方自行承担。

2.2.3遵守系统各项功能的使用规则，不得利用系统从事任何违法违规活动，不得干扰系统正常运行，不得发布、传播不良信息。

2.2.4及时更新个人在系统中登记的信息，特别是联系方式，确保信息的有效性。

2.2.5遵守通过系统发布的管理规定、活动通知、服务条款等，并按系统指示完成相关操作（如签到、预约确认等）。

第三条俱乐部的权利与义务

3.1甲方的权利：

3.1.1有权根据运营需要，对系统功能进行升级、修改或调整，但应提前通知乙方，除非属于紧急修复或重大升级。

3.1.2有权对乙方违反本协议或系统使用规则的行为进行调查、限制使用甚至终止其系统使用权限。

3.1.3有权根据系统记录及俱乐部规定，对乙方的会籍状态、服务使用情况进行管理。

3.1.4有权根据系统运行数据进行统计分析，用于俱乐部经营决策。

3.2甲方的义务：

3.2.1尽力保证系统的稳定运行和可用性，但不对因不可抗力（如自然灾害、网络攻击等）或乙方原因导致的系统中断负责。

3.2.2采取合理的技术和管理措施，保护乙方个人信息的安全，防止未经授权的访问、泄露或滥用。应遵守相关法律法规关于个人信息保护的要求。

3.2.3向乙方清晰、明确地告知系统的主要功能、使用规则、收费标准（如与系统使用相关的费用）及其他重要信息。

3.2.4提供必要的系统使用咨询和技术支持服务，帮助乙方解决在使用系统过程中遇到的问题。

3.2.5确保系统及通过系统的服务提供符合国家及地方相关法律法规的要求。

第四条费用与支付

4.1[根据实际情况说明]使用本系统本身可能不收取额外费用，或收取一定的年费/月费/功能费作为会籍费用的一部分。具体费用标准和支付方式在乙方与甲方签订的会籍合同中约定。

4.2乙方有义务按约定支付其会籍费用及相关服务费用。逾期未支付可能影响其系统使用权限及会籍状态。

第五条个人信息保护

5.1甲方通过乙方注册、登记或系统使用过程收集乙方的个人信息。

5.2收集的个人信息将用于会员管理、服务提供、系统运行、营销活动（需乙方同意）、用户画像分析等目的。

5.3未经乙方明确同意，甲方不会将乙方的个人信息与第三方共享，但法律法规要求、履行合同义务、保护甲方重大利益等除外。

5.4乙方有权访问、更正其个人信息，有权要求删除其个人信息，并有权拒绝非必要的个人信息收集和使用。

第六条知识产权

6.1本系统及其包含的所有内容（包括但不限于软件代码、界面设计、文本、图片、视频等）均为甲方或其授权方的知识产权，受法律保护。

6.2乙方仅获得系统个人使用的权利，不得对系统进行复制、修改、传播、出租、出售或用于任何