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易货员实操考试题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.易货交易中,首先需要做的是()
A.寻找易货对象B.评估商品价值C.拟定易货合同D.宣传易货业务
答案:A
2.评估易货商品价值时,最常用的方法是()
A.成本加成法B.市场比较法C.收益现值法D.重置成本法
答案:B
3.与客户沟通易货方案时,应该重点关注()
A.自己的利益B.客户的需求C.易货流程D.商品优势
答案:B
4.易货合同中必须明确的内容是()
A.易货双方的联系方式B.商品的品牌C.易货的时间和地点D.双方的企业文化
答案:C
5.易货商品的质量检验应由()负责。
A.易货员B.供货方C.专业检测机构D.需求方
答案:C
6.当易货双方对商品价值有争议时,正确的做法是()
A.按易货员建议定价B.重新评估C.终止易货D.按供货方价格
答案:B
7.易货交易完成后,需要进行的工作是()
A.总结经验B.寻找新客户C.整理交易资料D.休息
答案:C
8.在易货谈判中,最关键的技巧是()
A.表达清晰B.倾听C.坚持立场D.适时妥协
答案:B
9.易货员在推广易货业务时,最佳的宣传渠道是()
A.电视广告B.网络平台C.报纸广告D.街头传单
答案:B
10.易货业务中,为确保交易安全,应优先选择()的客户。
A.信誉良好B.规模大C.价格高D.距离近
答案:A
二、多项选择题(每题2分,共20分)
1.易货交易的优点包括()
A.节省现金支出B.扩大销售渠道C.增加库存D.降低交易成本
答案:ABD
2.易货员寻找易货对象的途径有()
A.行业展会B.社交媒体C.朋友介绍D.竞争对手推荐
答案:ABC
3.评估易货商品价值时需要考虑的因素有()
A.商品的使用年限B.市场需求C.商品的外观D.品牌知名度
答案:ABCD
4.易货合同应包含的条款有()
A.商品规格B.易货比例C.违约责任D.双方的开户银行
答案:ABC
5.易货员与客户沟通时,要注意的事项有()
A.语言礼貌B.态度热情C.及时回复D.夸大商品优势
答案:ABC
6.易货商品的交付方式可以是()
A.送货上门B.客户自提C.邮寄D.第三方物流
答案:ABCD
7.易货业务面临的风险有()
A.商品质量风险B.信用风险C.价格波动风险D.运输风险
答案:ABCD
8.提高易货业务成功率的方法有()
A.精准匹配需求B.提供优质服务C.降低易货门槛D.不断创新易货模式
答案:ABD
9.易货员在整理交易资料时,资料应包括()
A.客户信息B.易货合同C.商品检验报告D.沟通记录
答案:ABCD
10.在易货谈判中,常用的策略有()
A.开局策略B.报价策略C.让步策略D.成交策略
答案:ABCD
三、判断题(每题2分,共20分)
1.易货交易只能在两个企业之间进行。()
答案:错误
2.易货商品的价值评估不需要考虑市场因素。()
答案:错误
3.易货员可以自行决定易货商品的价格。()
答案:错误
4.易货合同一旦签订就不能更改。()
答案:错误
5.客户提出的易货需求必须全部满足。()
答案:错误
6.易货商品的运输费用只能由需求方承担。()
答案:错误
7.易货业务中,信誉不好的客户也可以尝试合作。()
答案:错误
8.易货员不需要了解商品的相关知识。()
答案:错误
9.易货交易完成后就不需要再和客户联系了。()
答案:错误
10.宣传易货业务时,可以夸大其优势。()
答案:错误
四、简答题(每题5分,共20分)
1.简述易货员在寻找易货对象时的主要工作。
答案:通过多种渠道,如行业展会、社交媒体、朋友介绍等收集潜在易货对象信息;主动联系并沟通,了解其易货需求与意向商品;筛选出合适的易货对象,建立初步合作联系。
2.易货员在评估易货商品价值时要遵循哪些原则?
答案:遵循客观原则,依据市场实际情况评估;遵循公平原则,不偏袒任何一方;遵循科学原则,采用合适的评估方法,确保评估结果合理准确,为易货交易提供可靠价值参考。
3.易货合同签订前要重点审核哪些内容?
答案:审核
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