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家电行业生产统计考试整机合格率统计题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.计算整机合格率时，分子是（）

A.合格整机数量B.生产整机总数C.不合格整机数量D.抽样整机数量

2.以下哪种情况应计入不合格整机（）

A.外观轻微划痕B.功能完全正常C.主要性能指标达标D.关键部件损坏

3.整机合格率统计周期通常不包括（）

A.日B.周C.月D.季度

4.进行整机合格率统计抽样时，错误的做法是（）

A.随机抽样B.固定抽取某一型号C.按比例抽样D.不同生产线都抽样

5.已知生产整机100台，其中合格95台，合格率是（）

A.90%B.95%C.98%D.100%

6.若要提高整机合格率，首先应关注（）

A.包装环节B.销售环节C.生产工艺环节D.运输环节

7.整机合格率统计数据的作用不包括（）

A.评估产品质量B.制定销售策略C.改进生产流程D.衡量员工绩效

8.统计整机合格率时，对不合格产品的处理不包括（）

A.返工B.报废C.直接销售D.分析原因

9.在不同车间统计整机合格率的目的是（）

A.比较车间生产水平B.增加工作负担C.区分产品型号D.确定销售区域

10.以下哪项因素不会影响整机合格率（）

A.原材料质量B.设备精度C.员工数量D.生产环境

多项选择题（每题2分，共10题）

1.整机合格率统计涉及的环节有（）

A.原材料检验B.生产过程监控C.成品检验D.售后服务反馈

2.计算整机合格率需要的数据有（）

A.生产整机总数B.合格整机数量C.返修整机数量D.报废整机数量

3.影响整机合格率的人员因素包括（）

A.员工技能水平B.员工工作态度C.员工数量D.员工培训情况

4.提高整机合格率的措施有（）

A.优化生产工艺B.加强质量检验C.更换原材料供应商D.提高员工待遇

5.整机合格率统计结果可用于（）

A.向客户展示产品质量B.内部质量考核C.市场推广宣传D.调整生产计划

6.在整机合格率统计中，抽样方法有（）

A.简单随机抽样B.分层抽样C.系统抽样D.随意抽样

7.以下属于不合格整机判定标准的有（）

A.安全性能不达标B.外观有明显瑕疵C.功能部分缺失D.能耗超出规定范围

8.整机合格率统计数据可能存在误差的原因有（）

A.抽样不具有代表性B.检验设备精度问题C.数据记录错误D.统计方法不合理

9.分析整机合格率下降原因时，应考虑的方面有（）

A.原材料质量波动B.生产设备故障C.工艺变更D.市场需求变化

10.整机合格率统计工作的意义在于（）

A.保障产品质量B.提升企业竞争力C.降低生产成本D.满足法规要求

判断题（每题2分，共10题）

1.整机合格率就是合格整机占抽样整机的比例。（）

2.只要产品外观无问题，就可判定为合格整机。（）

3.统计整机合格率时，所有生产的整机都必须检验。（）

4.提高原材料质量一定能提升整机合格率。（）

5.整机合格率统计数据对销售部门没有作用。（）

6.不同批次产品的整机合格率波动是正常现象。（）

7.抽样数量越多，整机合格率统计越准确。（）

8.降低整机生产速度有助于提高合格率。（）

9.整机合格率统计结果不需要与其他部门共享。（）

10.只有最终成品的合格率才叫整机合格率。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述整机合格率统计的基本步骤。

答：确定统计周期，收集生产整机总数及合格整机数量数据，用合格整机数除以生产整机总数再乘以100%得出合格率，记录并分析数据。

2.举例说明如何通过整机合格率分析改进生产流程。

答：若合格率低，分析不合格产品集中的工序，如焊接工序不合格多，就检查焊接设备、工艺参数等，改进后再统计合格率看效果。

3.影响整机合格率的主要因素有哪些？

答：主要有原材料质量，质量差易导致不合格；生产工艺，工艺不合理影响质量；人员操作，技能和态度有影响；设备状况，设备精度等影响产品质量。

4.整机合格率统计数据在企业管理中有何作用？

答：可评估产品质量，为改进质量提供依据；用于内部考核，激励员工；辅助制定生产计划，合理安排资源；还能展示给客户提升企业形象。

讨论题（每题5分，共4题）

1.当整机合格率连续下降，企业应从哪些方面深入分析并解决问题？

答：从原材料供应商、生产工艺执行、设备维护、人员操作规范等方面分析。如审查供应商资质，优化工艺，定期维护设备，加强员工培训等。

2.如何确保整机合格率统计数据的准确性和可靠性？

答：采用科学抽样方法，保证样本有代表性；校准检验设备，确保精度；规范数据记录流程，加强审核；定期复盘统计方法并改进。

3.讨论不同部门在提升整机合格率中的职责。

答：研发部门优化设计，采购部门把控原材料质量，生产部门严格执行工艺，质检部门严格检验，售后部门反馈质量问题，共同提升合格率。

4.结合实际，谈谈整机合格率统计与企业市场竞争力的关系。