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审核员试题库及答案
单项选择题(每题2分,共10题)
1.质量管理体系文件中,对质量管理体系作出系统、具体描述的是()
A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.质量记录
答案:A
解析:质量手册是对质量管理体系作系统、具体描述,规定质量管理体系基本结构和要求的文件。
2.审核证据的获取方式不包括()
A.观察B.面谈C.推测D.文件评审
答案:C
解析:审核证据应是客观事实,推测不能作为获取审核证据的方式。
3.以下哪种情况属于严重不符合()
A.文件未按规定标识B.偶尔未按作业指导书操作
C.关键过程失控D.轻微的设备损坏
答案:C
解析:关键过程失控会严重影响产品质量或体系运行,属于严重不符合。
4.审核的目的不包括()
A.确定管理体系的有效性B.识别改进机会
C.评价产品质量D.确定符合管理体系要求的程度
答案:C
解析:审核主要针对管理体系,而非直接评价产品质量。
5.内部审核通常由()组织实施。
A.最高管理者B.管理者代表C.质量部门负责人D.审核组长
答案:B
解析:管理者代表负责组织内部审核工作。
6.审核范围通常不包括()
A.组织的产品范围B.组织的过程范围
C.组织的人员范围D.组织的地理位置范围
答案:C
解析:审核范围一般涵盖产品、过程、地理位置等,人员范围不是通常意义的审核范围表述。
7.当出现以下哪种情况时,需要采取纠正措施()
A.发现不合格B.顾客投诉C.过程不稳定D.以上都是
答案:D
解析:发现不合格、顾客投诉、过程不稳定等都表明存在问题,需要采取纠正措施。
8.质量管理体系持续改进的动力来自于()
A.内部审核B.管理评审C.数据分析D.以上都是
答案:D
解析:内部审核、管理评审、数据分析等都能为持续改进提供信息和动力。
9.以下不属于审核原则的是()
A.独立性B.系统性C.保密性D.客观性
答案:C
解析:审核原则包括独立性、系统性、客观性等,保密性不是审核原则。
10.审核报告应由()编制。
A.审核组长B.审核员C.受审核方D.认证机构
答案:A
解析:审核组长负责编制审核报告。
多项选择题(每题2分,共10题)
1.质量管理体系文件包括()
A.质量方针和质量目标B.质量手册
C.程序文件D.作业指导书和质量记录
答案:ABCD
解析:质量管理体系文件涵盖质量方针目标、质量手册、程序文件、作业指导书及质量记录等。
2.审核的类型包括()
A.内部审核B.外部审核C.第一方审核D.第二方审核和第三方审核
答案:ABCD
解析:审核类型有内部审核(第一方审核)、外部审核(第二方审核、第三方审核)。
3.审核计划应包括()
A.审核目的B.审核范围
C.审核准则D.审核组成员及时间安排
答案:ABCD
解析:审核计划需明确审核目的、范围、准则、组成员及时间安排等内容。
4.审核证据可以是()
A.记录B.事实陈述C.照片D.数据
答案:ABCD
解析:审核证据形式多样,记录、陈述、照片、数据等都可作为审核证据。
5.不符合项的类型包括()
A.严重不符合B.一般不符合C.轻微不符合D.观察项
答案:ABC
解析:不符合项分为严重、一般、轻微不符合,观察项不属于不符合项类型。
6.管理评审输入应包括()
A.审核结果B.顾客反馈
C.过程绩效和产品质量D.预防和纠正措施状况
答案:ABCD
解析:管理评审输入包含审核结果、顾客反馈、过程与产品情况及措施状况等。
7.质量管理体系的构成要素包括()
A.管理职责B.资源管理
C.产品实现D.测量、分析和改进
答案:ABCD
解析:质量管理体系由管理职责、资源管理、产品实现、测量分析改进等要素构成。
8.内部审核的作用有()
A.发现体系运行中的问题B.促进体系改进
C.验证体系的符合性D.提高员工质量意识
答案:ABCD
解析:内部审核可发现问题、促进改进、验证符合及提高员工意识。
9.审核员应具备的能力包括()
A.知识B.技能C.个人素质D.工作经验
答案:ABC
解析:审核员需具备知识、技能和个人素质等能力。
10.以下哪些属于质量管理体系的持续改进方法()
A.纠正措施B.预防措施C.数据分析D.管理评审
答案:ABCD
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