四级营销员考试试题及答案.docVIP

四级营销员考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题，20分）

1.以下哪种不属于市场细分的常用变量？

A.地理变量B.人口变量C.产品变量D.心理变量

答案：C

2.消费者购买决策过程的第一步是？

A.信息收集B.确认需求C.方案评估D.购买决策

答案：B

3.以下哪种促销方式是针对消费者的？

A.交易折扣B.销售竞赛C.样品赠送D.津贴

答案：C

4.产品组合的宽度是指？

A.产品项目的总数B.产品线的数量C.产品线的深度D.产品线的关联度

答案：B

5.企业对不同顾客实行不同价格属于？

A.成本加成定价B.目标利润定价C.需求差异定价D.竞争导向定价

答案：C

6.下列哪项不属于营销渠道的成员？

A.制造商B.供应商C.零售商D.代理商

答案：B

7.人员推销的优点不包括？

A.信息传递双向性B.推销目的双重性C.成本低D.较强的针对性

答案：C

8.市场定位的实质是？

A.取得目标市场的竞争优势B.确定产品价格C.扩大产品销售D.开发新产品

答案：A

9.营销活动的出发点和归宿是？

A.企业B.产品C.消费者D.利润

答案：C

10.以下哪项不属于品牌的作用？

A.便于识别产品B.增加产品成本C.维护企业权益D.促进产品销售

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题，20分）

1.影响消费者购买行为的社会因素包括（）

A.参照群体B.家庭C.社会角色D.生活方式

答案：ABC

2.市场细分的作用有（）

A.有利于发现市场机会B.有利于掌握目标市场特点

C.有利于制定市场营销组合策略D.有利于提高企业的竞争能力

答案：ABCD

3.产品生命周期包括（）

A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

答案：ABCD

4.促销组合包括（）

A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系

答案：ABCD

5.企业定价的目标有（）

A.维持生存B.当期利润最大化C.市场占有率最大化D.产品质量最优化

答案：ABCD

6.下列属于直接渠道的有（）

A.上门推销B.邮购C.电话营销D.零售商

答案：ABC

7.市场定位的策略有（）

A.避强定位B.迎头定位C.重新定位D.初次定位

答案：ABC

8.品牌的构成要素包括（）

A.品牌名称B.品牌标志C.品牌形象D.品牌文化

答案：AB

9.影响企业营销渠道选择的因素有（）

A.产品因素B.市场因素C.企业自身因素D.环境因素

答案：ABCD

10.下列属于心理定价策略的有（）

A.尾数定价B.整数定价C.声望定价D.招徕定价

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题，20分）

1.市场营销就是推销和广告。（×）

2.消费者市场需求弹性较小。（×）

3.产品组合的深度是指产品线中产品项目的多少。（√）

4.广告只能对消费者起传递信息的作用，不能促进销售。（×）

5.企业在定价时只需要考虑成本因素。（×）

6.直接渠道是消费品销售的主要渠道。（×）

7.市场定位一旦确定就不能改变。（×）

8.品牌和商标是同一个概念。（×）

9.促销的实质是一种信息沟通活动。（√）

10.企业营销活动只能被动地适应环境。（×）

四、简答题（每题5分，共4题，20分）

1.简述目标市场营销的步骤。

答案：目标市场营销包括市场细分、目标市场选择和市场定位三个步骤。市场细分是按不同需求将市场分为多个子市场；目标市场选择是从细分市场中选一个或几个作为经营对象；市场定位是确定产品在目标市场中的位置。

2.简述产品成长期的营销策略。

答案：产品成长期可采取以下策略：改进产品质量，增加新功能等；拓展新市场；加强促销，树立产品形象；适时降价，吸引更多消费者。

3.简述影响消费者购买行为的个人因素。

答案：影响消费者购买行为的个人因素有：年龄与生命周期阶段，不同阶段需求不同；职业，职业影响消费模式；经济状况，决定购买力；生活方式，体现生活模式；个性与自我观念，影响产品偏好。

4.简述促销组合决策需要考虑的因素。

答案：需考虑的因素有：产品类型，不同类型产品促销重点不同；推式与拉式策略，推式侧重向渠道促销，拉式侧重向消费者促销；促销目标，不同阶段目标不同；产品生命周期阶