统计纠纷应急预案.docxVIP

第1篇

一、编制目的

为有效预防和妥善处理统计工作中可能出现的纠纷，保障统计数据的真实、准确、完整，维护统计工作的正常秩序，根据《中华人民共和国统计法》及相关法律法规，特制定本预案。

二、适用范围

本预案适用于各级统计机构在统计工作中遇到的各类纠纷，包括但不限于数据采集、数据审核、数据发布、统计调查等环节。

三、组织机构及职责

1.应急指挥部

应急指挥部是统计纠纷应急处理工作的最高指挥机构，负责组织、协调、指挥统计纠纷的应急处理工作。

-指挥长：由统计机构主要负责人担任。

-副指挥长：由统计机构分管领导担任。

-成员：由统计机构相关部门负责人组成。

2.应急工作组

应急工作组负责具体实施统计纠纷的应急处理工作。

-数据核查组：负责对纠纷数据进行核查，提出处理意见。

-法律咨询组：负责提供法律咨询，协助处理法律纠纷。

-沟通协调组：负责与纠纷当事人沟通协调，处理矛盾。

-信息报道组：负责统计纠纷应急处理工作的信息收集、整理和发布。

四、应急响应程序

1.信息报告

统计机构在发现或接到统计纠纷报告后，应立即向应急指挥部报告，报告内容包括纠纷发生的时间、地点、涉及人员、纠纷原因、初步处理情况等。

2.启动预案

应急指挥部接到纠纷报告后，根据纠纷的性质和影响程度，决定是否启动本预案。

3.应急响应

（1）数据核查组对纠纷数据进行核查，核实数据真实性和准确性。

（2）法律咨询组对纠纷涉及的法律问题进行咨询，提供法律支持。

（3）沟通协调组与纠纷当事人进行沟通，了解诉求，寻求解决方案。

（4）信息报道组及时收集、整理和发布统计纠纷应急处理工作的信息。

4.处理方案

根据纠纷的性质和影响程度，采取以下处理方案：

-一般纠纷：通过协商、调解等方式解决。

-重大纠纷：由应急指挥部组织专家进行论证，提出解决方案，报请上级统计机构批准后实施。

-紧急纠纷：立即采取应急措施，防止事态扩大，同时报告上级统计机构。

5.结束应急

纠纷得到妥善处理后，应急指挥部宣布结束应急状态。

五、后期处理

1.总结评估

纠纷处理后，应急指挥部组织相关部门对应急处理工作进行总结评估，分析原因，改进工作。

2.信息反馈

将统计纠纷应急处理情况向相关部门和单位进行反馈。

3.归档

将统计纠纷应急处理的相关资料进行归档。

六、保障措施

1.组织保障

成立统计纠纷应急处理工作领导小组，明确职责分工，确保应急处理工作有序进行。

2.制度保障

制定统计纠纷应急处理工作制度，规范应急处理流程。

3.人员保障

培训统计人员，提高其应对统计纠纷的能力。

4.物资保障

配备必要的应急处理物资，如通讯设备、交通工具等。

5.经费保障

纳入年度预算，确保应急处理工作经费。

七、附则

1.本预案由应急指挥部负责解释。

2.本预案自发布之日起施行。

八、特殊情况处理

1.突发事件

在突发事件发生时，应急指挥部应立即启动应急预案，采取应急措施，确保统计工作的正常进行。

2.跨区域纠纷

对于跨区域统计纠纷，应急指挥部应协调相关地区统计机构共同处理。

3.涉外纠纷

对于涉外统计纠纷，应急指挥部应按照国家有关规定处理。

本预案的制定和实施，旨在提高统计机构应对统计纠纷的能力，保障统计数据的真实、准确、完整，维护统计工作的正常秩序。各级统计机构应认真贯彻执行本预案，确保统计工作的顺利进行。

第2篇

一、总则

1.1编制目的

为有效预防和妥善处理统计工作中可能出现的纠纷，保障统计数据的真实性、准确性和完整性，维护统计工作的正常秩序，根据《中华人民共和国统计法》及相关法律法规，特制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于各级统计机构在统计工作中发生的各类纠纷，包括但不限于数据质量纠纷、统计方法争议、统计程序争议等。

1.3工作原则

（1）预防为主，防治结合；

（2）依法处理，公正公开；

（3）及时有效，化解矛盾；

（4）维护统计工作秩序，保障统计数据质量。

二、组织机构及职责

2.1统计纠纷应急指挥部

成立统计纠纷应急指挥部，负责统计纠纷的应急管理工作。指挥部由以下成员组成：

-指挥长：由统计机构主要负责人担任；

-副指挥长：由统计机构分管负责人担任；

-成员：由统计机构相关业务部门负责人及有关人员组成。

2.2指挥部职责

（1）组织制定和实施统计纠纷应急预案；

（2）领导、协调、指挥统计纠纷的应急处理工作；

（3）及时向上级部门报告统计纠纷情况及处理结果；

（4）组织开展统计纠纷的调查研究，完善统计制度和方法。

2.3业务部门职责

（1）负责统计纠纷