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时间
店长
经理
直接上级
师傅
同事
其他备注
第1天
你好,欢迎你的加入,你是最棒的!相信通过你的努力,三年之后你会是我们的经理!(早、晚短信问候):“中成酒店欢迎您的加入,这是一个大舞台,有你的舞姿与身影演绎亮丽多彩人生。你的到来会让我们的事业锦上添花。我们一起实现梦想,XXX欢迎您加入中成大酒店”
帮她打饭,陪她吃第一顿饭,
早晚短信
做例会欢迎,在例会上让其作自我介绍;
安排好宿舍,让其早下班半小时,陪她回宿舍。
主动打招呼,给予微笑;
短信跟踪
一支牙刷
一管牙膏
一条毛巾
一个杯子
温馨卡片
饭缸碗筷
第2天
见到员工,主动打招呼
开例会时让其做第一天上班感受分享
打三天饭、一起就餐
一起上下班
主动打招呼,微笑帮助
新员工配牌:实习生
第3天
微笑主动打招呼
负责编写新员工入职档案及时交总办公室
最后一天打饭
陪她一起上下班、怎样干好才能拿到奖金?
微笑、主动打招呼;
第4天
以办公室名义为新家人发送慰问短信;
以聊天的形式去关心新家人的具体情况
带领员工学习基本知识以及技能技巧
让新员工了解本店地址及订餐电话
带领新员工观看本公司晋升架构图
第5天
去宿舍关心新家人的入住情况;
以公司名义主动给新员工的家人发送报平安信息
帮助新员工学习例会风暴
帮助新家人填写相知相爱一家人表格
主动打招呼,微笑帮助
第6天
让新员工在例会上发表对新员工、对新团队的感受;
及时发现新员工的优点并对其进行表扬
进一步跟进例会、了解情况
带领员工熟悉巩固基本知识及技能技巧
以聊天形式去关心新家人的具体情况
第7天
安排员工休假半天,有同事带其熟悉周围环境;
考核服务流程和菜品熟悉度,
1-7天为稳定期
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