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最新质量审核员考试题及答案

一、单项选择题

1.质量管理体系审核的目的不包括以下哪一项？

A.确定质量管理体系是否符合标准要求

B.确定质量管理体系是否得到有效实施和保持

C.确定产品质量是否符合标准要求

D.识别质量管理体系改进的机会

答案：C

2.以下哪种审核类型不属于质量管理体系审核？

A.第一方审核

B.第二方审核

C.第三方审核

D.产品审核

答案：D

3.审核证据是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息，以下哪种不属于审核证据？

A.员工的口头陈述

B.质量手册中的规定

C.生产设备的运行参数记录

D.供应商提供的产品说明书

答案：B

4.审核准则不包括以下哪一项？

A.适用的法律法规

B.组织的质量管理体系文件

C.顾客的口头要求

D.相关的国际标准

答案：C

5.以下关于审核发现的说法，正确的是？

A.审核发现是对审核证据的评价结果

B.审核发现就是不符合项

C.审核发现只能是正面的

D.审核发现与审核准则无关

答案：A

6.第一方审核通常也被称为？

A.内部审核

B.外部审核

C.顾客审核

D.认证审核

答案：A

7.审核员在审核过程中应保持的原则不包括以下哪一项？

A.独立性

B.公正性

C.主观性

D.客观性

答案：C

8.以下哪种情况不属于质量管理体系中的不符合？

A.未按规定进行产品检验

B.质量手册中的内容与标准要求不一致

C.员工操作熟练但未按操作规程执行

D.产品外观有轻微瑕疵但不影响使用

答案：D

9.审核计划应由谁来制定？

A.审核组长

B.受审核方

C.认证机构

D.审核员

答案：A

10.审核报告的内容不包括以下哪一项？

A.审核目的

B.审核范围

C.审核员的个人意见

D.审核结论

答案：C

二、多项选择题

1.质量管理体系审核的依据可以包括以下哪些方面？

A.ISO9001标准

B.组织的质量方针和目标

C.国家相关的法律法规

D.组织的质量管理体系文件

答案：ABCD

2.审核员应具备的能力包括以下哪些方面？

A.了解质量管理体系标准和相关知识

B.具备良好的沟通能力

C.能够客观公正地评价审核证据

D.熟悉组织的生产工艺流程

答案：ABCD

3.以下属于审核准备阶段工作的有？

A.确定审核目的和范围

B.组建审核组

C.制定审核计划

D.收集审核证据

答案：ABC

4.审核过程中，审核员可以采用的收集审核证据的方法有？

A.文件查阅

B.面谈

C.观察

D.数据统计分析

答案：ABCD

5.不符合项的类型可以分为以下哪几种？

A.严重不符合项

B.一般不符合项

C.轻微不符合项

D.观察项

答案：ABC

6.第二方审核的主要目的包括以下哪些方面？

A.选择合格的供应商

B.评价供应商的质量管理体系

C.促进供应商改进质量管理

D.获取认证证书

答案：ABC

7.审核报告应包含的内容有？

A.审核概况

B.审核发现

C.审核结论

D.纠正措施要求

答案：ABCD

8.审核员在审核过程中应遵守的行为准则包括以下哪些方面？

A.遵守保密原则

B.尊重受审核方的文化和习惯

C.不接受受审核方的贿赂

D.独立完成审核工作，不与其他审核员交流

答案：ABC

9.质量管理体系持续改进的途径可以包括以下哪些方面？

A.纠正措施

B.预防措施

C.管理评审

D.数据分析

答案：ABCD

10.审核过程中，审核员与受审核方的沟通方式可以有？

A.正式会议

B.现场交流

C.书面沟通

D.电话沟通

答案：ABCD

三、判断题

1.质量管理体系审核只关注产品质量，不关注过程质量。（×）

2.审核员可以根据自己的主观判断来确定审核发现。（×）

3.第一方审核的目的主要是为了向外部展示组织的质量管理体系符合要求。（×）

4.审核证据必须是书面的记录。（×）

5.不符合项必须要采取纠正措施进行整改。（√）

6.审核计划一旦制定就不能更改。（×）

7.审核员在审核过程中应保持独立，不与受审核方有过多交流。（×）

8.第二方审核通常是由顾客对供应商进行的审核。（√）

9.审核报告应在审核结束后尽快提交给受审核方。（√）

10.质量管理体系审核的范围可以根据组织的意愿随意确定。（×）

四、简答题

1.简述质量管理体系审核的主要步骤。

质量管理体系审核主要有准备、实施、报告和后续跟踪四个步骤。准备阶段确定审核目的、范围和准则，组建审核组并制定审核计划。实施阶段通过文件查阅、面谈、观察等收集证据，形成审核发现。报告阶段总结审核情况，撰写审核报告并向受审核方通报。后续跟踪