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通信线路维护合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方订立：

甲方：____________________

地址：____________________

联系人姓名：张某某

联系电话：*

乙方：____________________

地址：____________________

联系人姓名：李某某

联系电话：*

双方基于平等自愿原则，甲方委托乙方提供通信线路维护服务，乙方接受委托，共同遵守本合同条款。

（二）合同目的

本合同旨在规范通信线路的维护和管理，确保通信线路运行稳定可靠。甲方为线路所有者或使用方，乙方为专业维护服务提供商。合同期限为自生效之日起一年，或双方协商一致延长。维护范围涵盖甲方指定的通信线路区域，包括光纤、电缆等基础设施，具体范围以双方实际确认为准。

二、服务内容

（一）维护范围

乙方负责提供通信线路的日常维护服务，包括但不限于线路巡检、故障检测、维修响应和预防性保养。具体维护任务包括：每月进行不少于两次常规检查，重点监控线路连接点、接头盒和终端设备；及时响应甲方报告的故障，乙方应在接到通知后两小时内派员到场处理；并根据实际需求提供线路优化建议，确保通信信号质量符合行业标准。维护区域以甲方提供的图纸或地理坐标为基准，涵盖城市核心区和相关附属设施。

（二）服务标准

乙方承诺维护服务质量达到行业规范要求：响应时间不超过两小时，故障修复时间不超过八小时（特殊复杂情况除外）；每次巡检需生成详细报告，包括线路状态、隐患分析和修复记录，报告格式由双方约定；乙方应配备专业工具设备和合格技术人员，工作人员需持证上岗，并遵守安全操作规程。服务过程中，乙方需定期向甲方通报维护进展，频率不少于每季度一次。

三、责任和义务

（一）甲方责任

甲方应及时向乙方提供必要的线路信息，包括图纸、设备清单和访问权限；保障维护区域的安全和稳定，配合乙方进行巡检和维修工作；按时支付服务费用，支付金额和周期根据合同约定执行；甲方发现线路问题应立即通知乙方，避免因延误导致损害扩大。甲方无权擅自修改线路结构，如需调整应提前告知乙方协商。

（二）乙方责任

乙方承担通信线路的全面维护管理，确保服务高效专业；及时处理故障，减少通信中断时间；遵守保密义务，对甲方的线路数据不得泄露或用于他途；定期培训技术人员，提升维护技能；免费提供年度线路健康评估报告，建议改进措施；响应甲方合理查询，沟通渠道保持畅通。乙方工作应避免影响甲方正常运营，遇特殊情况如灾害天气，应采取应急方案。

四、支付条款

甲方应按约定向乙方支付维护服务费用。费用总额为人民币某万元，具体金额在附件中明细。支付方式为每季度支付一次，首期于合同生效后三十日内支付。支付结算以银行转账为主，甲方收到乙方开具的合规发票后七日内完成支付。逾期支付视为违约，每延迟一日乙方有权收取滞纳金，标准为应付金额的万分之五。费用涵盖乙方所有维护成本，包括人员、工具和材料，如遇额外服务需双方另行协商加价。

五、违约责任

任何一方违反本合同规定均视为违约行为。如甲方未按时支付费用，每延迟一日支付违约金人民币某千元，逾期超过三十日乙方可单方面终止合同并追偿损失。如乙方未达标服务标准，每起故障延迟修复支付违约金人民币某千元，累计三次甲方有权终止合同并要求返还未提供服务费用。严重违约如重大过失导致线路损坏，违约方需全额赔偿对方实际损失（包括设备修复费、业务中断损失），最高限额为合同总金额的双倍。违约金在违约发生后十五日内支付，争议期不影响履行义务。

六、保密条款

双方均有义务保护对方商业信息保密，涵盖线路设计、维护数据和客户详情；保密信息不得向第三方透露或用于非合同目的；期限自合同生效起至终止后三年；如有泄露，违约方支付赔偿金人民币某万元，并立即停止侵权。保密要求不适用于公共信息或法律强制披露情况，乙方工作人员需签署保密协议。

七、争议解决方法

合同履行中发生争议，双方应优先友好协商解决；协商不成时，提交甲方所在地的仲裁委员会仲裁；仲裁裁决为终局，对双方具约束力。非紧急情况争议期间，合同正常执行。如争议涉及线路安全，应暂停争议点相关行动避免扩大损失。

八、合同生效与终止

本合同自双方签署日期起生效，有效期一年；终止条件包括：期限届满、双方协商一致解除、一方重大违约或不可抗力事件如自然灾害导致无法履行。终止时，乙方应移交所有维护记录，甲方结清应付费用。提前终止需提前三十日书面通知，已提供服务部分费用按比例结算。不可抗力事件下，受影响方不视为违约，应及时通知对方协商延期或解除。

九、其他条款

本合同可经双方书面协议修改；不可抗力定义包括自然灾害、政策变动等；通知以书面形式发送对方地址；合同附件包括维护范围和费用明细，视为合同一部分；未尽事宜协商补充。

十、签署

本合同一式两份，双方各执一份，具同等法律效力。

甲方签署人：__