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国家开放大学一网一平台电大《社交礼仪》形考任务2网考题库及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在商务活动中，以下哪项行为不属于良好的社交礼仪？()

A.主动打招呼

B.佩戴领带

C.随意触摸他人

D.交换名片时递给对方

2.在正式场合，以下哪种姿势是正确的坐姿？()

A.双手抱胸

B.双脚交叉

C.背挺直，双脚平放在地面上

D.躺在座位上

3.以下哪种行为在商务场合中通常不被视为礼貌？()

A.提前到达会议地点

B.会议中频繁看手机

C.与他人进行眼神交流

D.主动向主持人表示感谢

4.在用餐时，以下哪项行为是不正确的？()

A.使用刀叉进食

B.将餐具放在餐盘上

C.在用餐过程中大声喧哗

D.询问他人食物的口味

5.以下哪种行为是商务礼仪中体现尊重的一种方式？()

A.频繁打断对方说话

B.对对方的观点不给予回应

C.主动倾听对方的意见

D.在会议中玩手机

6.以下哪项是正确的时间礼仪？()

A.会议迟到15分钟以内

B.会议迟到超过30分钟

C.邀请函中未注明具体时间

D.会议开始后直接进入会议室

7.在商务场合中，以下哪项行为有助于建立良好的第一印象？()

A.穿着随意

B.提前到达并打招呼

C.在会议中玩手机

D.对他人的提问不给予回应

8.以下哪项是商务礼仪中关于电子邮件的正确做法？()

A.不加称呼直接写邮件内容

B.使用非正式的语气

C.确保邮件主题清晰明确

D.邮件发送后不进行确认

9.在商务场合中，以下哪种行为是不尊重他人的表现？()

A.主动询问他人的需求

B.在他人发言时打断

C.尊重他人的观点

D.在会议中保持专注

二、多选题(共5题)

10.在商务场合中，以下哪些行为有助于建立良好的第一印象？()

A.主动打招呼

B.保持微笑

C.穿着得体

D.频繁查看手机

E.提前到达

11.以下哪些是商务电子邮件中应该遵循的基本礼仪？()

A.使用正式的语气

B.确保邮件主题明确

C.尽量缩短邮件长度

D.发送邮件后不进行确认

E.遵守发送时间

12.在餐桌上，以下哪些行为是符合社交礼仪的？()

A.将餐具放在桌上等待服务员

B.遵守餐桌礼仪，不发出大声声响

C.主动询问他人的饮食偏好

D.在用餐过程中大声喧哗

E.保持餐盘的整洁

13.以下哪些是商务会议中应该注意的礼仪？()

A.提前到达会议地点

B.遵守会议时间，不迟到

C.在会议中频繁看手机

D.尊重他人的发言

E.主动提出自己的意见

14.以下哪些是电话沟通中应该遵循的礼仪？()

A.自报姓名和单位

B.简明扼要地表达目的

C.通话时大声喧哗

D.询问对方是否有时间通话

E.通话结束后表示感谢

三、填空题(共5题)

15.在商务场合，通常使用的问候语是________。

16.在交换名片时，应该将名片________递给对方。

17.在正式场合，男士应穿着________，女士则应穿着________。

18.在商务电子邮件中，应该使用________的语气，以确保专业和尊重。

19.在商务会议中，如果需要打断他人的发言，应该________，然后再提出自己的观点。

四、判断题(共5题)

20.在商务场合，迟到超过15分钟是不被接受的。()

A.正确B.错误

21.在社交场合，直接询问他人的年龄、婚姻状况和收入等私人问题是不礼貌的。()

A.正确B.错误

22.在商务宴请中，用餐时应尽量不发出声响，即使餐具相碰也不应该道歉。()

A.正确B.错误

23.在电子邮件中，使用缩写和表情符号可以增加邮件的亲切感和沟通效率。()

A.正确B.错误

24.在商务活动中，接受礼物时应立即打开查看，表示对礼物的欣赏。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.在商务场合中，如何正确地使用名片？

26.在餐桌上，如何遵守餐桌礼仪？

27.在商务电子邮件中，应该如何撰写邮件的主题？

28.在商务宴请中，如何处理与不熟悉的人的交谈？

29.在国际商务交往中，有哪些文化差异需要注意？

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一、单选题(共