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2025年国家开放大学《市场调研方法与技巧》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的第一步是（）

A.数据分析

B.确定调研目标

C.收集数据

D.撰写调研报告

答案：B

解析：市场调研的流程包括确定调研目标、设计调研方案、收集数据、分析数据和撰写报告。确定调研目标是整个调研工作的起点和方向，没有明确的目标，调研工作将失去焦点和意义。

2.在市场调研中，用于描述样本特征与总体特征相似程度的指标是（）

A.抽样误差

B.抽样框

C.误差系数

D.抽样精度

答案：D

解析：抽样精度是指样本统计量与总体参数之间的接近程度，反映了样本对总体的代表性。抽样精度越高，说明样本特征越能代表总体特征。

3.市场调研中，访谈法的优点是（）

A.成本低，效率高

B.数据量大，代表性强

C.互动性强，可获得深入信息

D.可自动记录，便于分析

答案：C

解析：访谈法是一种互动性强的调研方法，调研人员可以通过与被调查者的直接交流，深入了解其想法、态度和行为，获取更丰富、更深入的信息。

4.市场调研中，用于描述数据分布集中趋势的指标是（）

A.标准差

B.峰度

C.均值

D.偏度

答案：C

解析：均值是描述数据集中趋势最常用的指标，它反映了数据向中心值靠拢的程度。

5.市场调研中，用于描述数据分布离散程度的指标是（）

A.中位数

B.极差

C.简单随机抽样

D.分层抽样

答案：B

解析：极差是描述数据离散程度最简单的指标，它反映了数据分布的范围。

6.市场调研中，用于描述数据分布对称性的指标是（）

A.偏度

B.峰度

C.简单随机抽样

D.分层抽样

答案：A

解析：偏度是描述数据分布对称性的指标，它反映了数据分布是否围绕中心值对称。

7.市场调研中，用于描述数据分布陡峭程度的指标是（）

A.均值

B.标准差

C.峰度

D.偏度

答案：C

解析：峰度是描述数据分布陡峭程度的指标，它反映了数据分布的集中程度。

8.市场调研中，用于描述数据分布形态的指标是（）

A.均值

B.标准差

C.峰度

D.偏度

答案：C

解析：峰度是描述数据分布形态的指标，它反映了数据分布的形状。

9.市场调研中，用于描述数据分布集中趋势的另一种指标是（）

A.标准差

B.中位数

C.简单随机抽样

D.分层抽样

答案：B

解析：中位数是描述数据集中趋势的另一种常用指标，它不受极端值的影响。

10.市场调研中，用于描述数据分布离散程度的另一种指标是（）

A.均值

B.方差

C.简单随机抽样

D.分层抽样

答案：B

解析：方差是描述数据离散程度的重要指标，它反映了数据分布的波动程度。

11.市场调研报告中，通常最先呈现的部分是（）

A.数据分析结果

B.调研背景与目的

C.调研方法

D.调研结论与建议

答案：B

解析：市场调研报告的结构一般包括调研背景与目的、调研方法、数据分析结果、调研结论与建议等部分。通常最先呈现的是调研背景与目的，用以说明进行此次调研的原因、目的和意义，为后续内容提供上下文。

12.在市场调研中，用于描述数据集中趋势的指标不包括（）

A.均值

B.中位数

C.众数

D.标准差

答案：D

解析：均值、中位数和众数都是描述数据集中趋势的常用指标，而标准差是描述数据离散程度的指标。

13.市场调研中，用于描述数据离散程度最大的指标是（）

A.均值

B.极差

C.标准差

D.方差

答案：B

解析：极差是描述数据离散程度最大的指标，它直接反映了数据分布的范围，但容易受极端值影响。

14.市场调研中，用于描述数据分布对称性的指标不包括（）

A.偏度

B.峰度

C.均值

D.中位数

答案：C

解析：偏度和峰度是描述数据分布对称性和形状的指标，而均值和中位数是描述数据集中趋势的指标。

15.市场调研中，用于描述数据分布陡峭程度的指标是（）

A.偏度

B.峰度

C.均值

D.中位数

答案：B

解析：峰度是描述数据分布陡峭程度的指标，它反映了数据分布的集中程度，即数据在中心值附近的密集程度。

16.市场调研中，用于描述数据分布形态的指标不包括（）

A.偏度

B.峰度

C.均值

D.中位数

答案：C

解析：偏度和峰度是描述数据分布形态的指标，而均值和中位数是描述数据集中趋势的指标。

17.市场调研中，抽样框是指（）

A.调研样本

B.调研总体

C.包含所有调研个体的名单或系统

D.调研数据

答案：C

解析：抽样框是指包含所有调研个体的名单或系统，它是进行抽样调查的基础，用于从中抽取样本。

18.市场调研中，非概