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FAE技术知识面试题及答案.docx

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    FAE技术知识面试题及答案

    一、单选题（每题2分，共10题）

    1.FAE（现场应用工程师）在处理客户技术问题时，首要遵循的工作原则是？

    A.立即解决问题，不解释原因

    B.仅处理超出保修范围的问题

    C.遵循公司标准流程，记录问题全过程

    D.优先处理金额最高的客户

    答案：C

    解析：FAE的工作核心是遵循标准化流程解决技术问题，同时做好问题记录，为后续分析和改进提供依据。

    2.在半导体行业，FAE通常需要了解哪种类型的文档对客户使用产品至关重要？

    A.设计图纸

    B.生产流程图

    C.产品规格书和应用笔记

    D.市场营销计划

    答案：C

    解

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