邮政营销考试题目及答案.doc

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邮政营销考试题目及答案

单项选择题(每题2分,共10题)

1.邮政营销的核心是?

A.客户需求

B.产品质量

C.服务态度

D.营销策略

2.以下哪种不属于邮政业务?

A.快递

B.储蓄

C.保险

D.直播带货

3.邮政营销的目标是?

A.增加利润

B.提高知名度

C.满足客户需求

D.扩大市场份额

4.邮政营销的主要渠道不包括?

A.线上平台

B.门店

C.电话营销

D.个人社交

5.邮政产品的特点不包含?

A.多样性

B.便捷性

C.高成本

D.安全性

6.邮政营销人员应具备的素质不包括?

A.沟通能力

B.专业知识

C.

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