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贵州银行培训试题及答案
一、单选题(每题1分,共10分)
1.贵州银行的核心价值观不包括以下哪一项?()
A.客户至上B.诚信合规C.创新发展D.政治挂帅
【答案】D
【解析】贵州银行的核心价值观强调的是服务客户、诚信经营、创新驱动和合规发展,政治挂帅不属于其核心价值观范畴。
2.在贵州银行办理个人贷款业务时,以下哪项不是必须提供的材料?()
A.身份证明B.收入证明C.贷款用途说明D.亲属关系证明
【答案】D
【解析】办理个人贷款业务通常需要身份证明、收入证明和贷款用途说明,亲属关系证明并非必须材料。
3.贵州银行柜面业务操作中,以下哪项不符合“双人核对”原则?()
A.大额现金存取双人复核B.重要票据传递双人见证C.单笔交易金额输入双人核对D.密码修改单人操作
【答案】D
【解析】密码修改属于敏感操作,必须双人核对,单人操作不符合安全原则。
4.贵州银行信用卡业务中,以下哪项属于信用卡诈骗行为?()
A.使用信用卡进行正常消费B.伪造信用卡交易记录C.通过合法途径办理信用卡D.使用信用卡进行分期付款
【答案】B
【解析】伪造信用卡交易记录属于信用卡诈骗行为,其他选项均为正常信用卡使用行为。
5.贵州银行反洗钱工作中,以下哪项不属于客户身份识别的内容?()
A.客户真实姓名B.客户职业信息C.客户资产规模D.客户政治面貌
【答案】D
【解析】客户身份识别主要涉及身份基本信息、职业、资产等,政治面貌不属于常规识别范畴。
6.贵州银行柜面业务中,以下哪项操作不需要在监控录像下进行?()
A.大额现金存取B.票据业务办理C.重要单据传递D.普通账户查询
【答案】D
【解析】普通账户查询属于常规业务,监控录像覆盖范围较广,但大额现金、重要票据等操作需要重点监控。
7.贵州银行员工行为规范中,以下哪项行为是不被允许的?()
A.收受客户小额礼品B.隐瞒业务风险C.提供业务咨询D.保护客户信息
【答案】B
【解析】隐瞒业务风险属于违规行为,收受礼品、提供咨询、保护信息均为合规行为。
8.贵州银行电子银行业务中,以下哪项操作不需要进行密码验证?()
A.账户登录B.转账操作C.查询余额D.业务注销
【答案】C
【解析】查询余额通常仅需登录验证,转账和注销等操作需加强密码验证,账户注销属于敏感操作。
9.贵州银行信贷业务中,以下哪项属于贷后管理的主要内容?()
A.贷前调查B.信用评估C.还款监控D.信用额度审批
【答案】C
【解析】贷后管理主要关注贷款使用情况及还款,贷前调查、信用评估、额度审批属于贷前环节。
10.贵州银行合规管理中,以下哪项制度不属于内部管理制度?()
A.柜面操作规程B.信贷审批流程C.反洗钱制度D.外部审计报告
【答案】D
【解析】内部管理制度包括操作规程、审批流程、反洗钱制度等,外部审计报告属于外部监督内容。
二、多选题(每题2分,共10分)
1.贵州银行个人存款业务中,以下哪些属于存款类型?()
A.活期存款B.定期存款C.教育储蓄D.大额存单E.信用卡存款
【答案】A、B、C、D
【解析】信用卡存款属于贷款性质,其他均为存款类型。
2.贵州银行柜面业务操作中,以下哪些需要双人复核?()
A.大额现金存取B.重要票据传递C.单笔交易金额超过规定限额D.密码修改E.普通账户查询
【答案】A、B、C、D
【解析】普通账户查询无需双人复核,其他操作均需加强复核。
3.贵州银行信用卡业务中,以下哪些属于信用卡诈骗行为?()
A.恶意透支B.伪造信用卡C.虚构交易D.使用盗刷信用卡E.正常消费
【答案】A、B、C、D
【解析】正常消费属于合规行为,其他选项均为诈骗行为。
4.贵州银行反洗钱工作中,以下哪些属于客户身份识别的要素?()
A.姓名B.身份证号C.地址D.职业E.政治面貌
【答案】A、B、C、D
【解析】政治面貌不属于客户身份识别要素,其他均为必要信息。
5.贵州银行员工行为规范中,以下哪些行为是不被允许的?()
A.收受客户回扣B.隐瞒业务风险C.泄露客户信息D.接受客户宴请E.提供业务咨询
【答案】A、B、C、D
【解析】提供业务咨询属于合规行为,其他选项均为违规行为。
三、填空题(每题2分,共8分)
1.贵州银行柜面业务操作中,必须严格执行______原则,确保业务安全。
【答案】双人核对
2.贵州银行信用卡业务中,信用卡诈骗行为主要包括______、______和______。
【答案】恶意透支、伪造信用卡、虚构交易
3.贵州银行反洗钱工作中,客户身份识别的主要内容包括______、______和______。
【答案】身份基本信息、职业信息、地址信息
4.贵州银行员工行为规范中,员工不得以______、______等方式谋取私利。
【答案】回扣、宴请
四、判断题(每题1分,共10分)
1.贵州银行柜面
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