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沃尔玛多渠道解决方案:配送疑难解答

本指南目录:

•指南概述

•无法获得补偿的情况

•如何创建支持工单

•延迟交付情况

•商品在运输途中或交付后丢失

•商品损坏、错误或遗失

•在配送中心损坏或丢失

•已过期库存

•常见问题

指南概述

了解当多渠道订单配送出现延迟或其他问题时的相关政策。沃尔玛仅承担认定为”沃尔玛

责任“的补偿请求,包括商品在运输途中丢失、商品损坏、包装箱破损、延迟交付或收到

错误商品等情况。

对于符合条件的单件商品,沃尔玛将补偿最高$300美元的价值。有

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