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国家开放大学《电子商务法律与法规》形考任务1-4参考答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.电子商务活动中，消费者权益保护的核心原则是什么？()

A.诚信原则

B.公平原则

C.保障消费者知情权原则

D.便捷原则

2.根据《中华人民共和国电子商务法》，电子商务经营者应当在其首页显著位置持续公示哪些信息？()

A.经营者名称、住所、联系方式等基本信息

B.商品或服务的价格、质量、性能等商品或服务信息

C.用户评价、售后服务等用户反馈信息

D.以上所有信息

3.以下哪项不属于电子商务经营者应当履行的义务？()

A.依法纳税

B.保障消费者个人信息安全

C.未经消费者同意，不得发送商业性电子信息

D.不得使用虚假信息欺骗消费者

4.电子商务平台经营者对平台内经营者的商品或服务进行抽查的频率至少应为多久一次？()

A.每月一次

B.每季度一次

C.每半年一次

D.每年一次

5.消费者在电子商务活动中因商品或服务受到损害的，可以向谁要求赔偿？()

A.电子商务经营者

B.电子商务平台经营者

C.电子商务经营者或电子商务平台经营者

D.电子商务经营者或消费者协会

6.电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循哪些原则？()

A.合法、正当、必要原则

B.明示、同意原则

C.安全、保密原则

D.以上所有原则

7.电子商务平台经营者应当对平台内经营者的哪些行为进行监督？()

A.违法经营行为

B.违反平台规则行为

C.侵犯消费者权益行为

D.以上所有行为

8.电子商务经营者应当如何处理消费者投诉？()

A.在接到投诉后3日内予以答复

B.在接到投诉后7日内予以答复

C.在接到投诉后15日内予以答复

D.在接到投诉后30日内予以答复

9.以下哪项不属于电子商务经营者应当履行的信息公示义务？()

A.经营者名称、住所、联系方式等基本信息

B.商品或服务的价格、质量、性能等商品或服务信息

C.用户评价、售后服务等用户反馈信息

D.经营者注册资本

10.电子商务平台经营者应当对平台内经营者的哪些行为进行记录、保存？()

A.违法经营行为

B.违反平台规则行为

C.侵犯消费者权益行为

D.以上所有行为

二、多选题(共5题)

11.电子商务平台在履行监管职责时，应当采取哪些措施保障消费者权益？()

A.对平台内经营者进行实名认证

B.对平台内经营者的商品或服务进行抽查

C.建立消费者投诉处理机制

D.对违规经营者进行处罚

12.根据《中华人民共和国电子商务法》，电子商务经营者需要遵守哪些法律、法规？()

A.《中华人民共和国消费者权益保护法》

B.《中华人民共和国合同法》

C.《中华人民共和国网络安全法》

D.《中华人民共和国反不正当竞争法》

13.以下哪些属于电子商务经营者收集和使用消费者个人信息时应当遵循的原则？()

A.明示原则

B.同意原则

C.限制原则

D.安全原则

14.电子商务平台在处理消费者投诉时，可以采取哪些措施？()

A.协助消费者与经营者协商解决

B.对经营者进行约谈或警告

C.公布经营者违规信息

D.对经营者进行处罚

15.电子商务法对电子商务经营者的义务有哪些规定？()

A.依法纳税的义务

B.保障消费者个人信息安全的义务

C.保障商品或服务质量安全的义务

D.公示真实信息的义务

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国电子商务法》的颁布实施，标志着我国电子商务法律体系进入了一个新的阶段，该法于______年1月1日起正式施行。

17.电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循______原则，不得泄露、篡改、毁损、非法使用信息。

18.电子商务平台经营者应当对平台内经营者的商品或服务进行抽查，抽查的频率至少应为每______一次。

19.消费者在电子商务活动中因商品或服务受到损害的，可以向______要求赔偿。

20.电子商务经营者应当在其首页显著位置持续公示______等信息。

四、判断题(共5题)

21.电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，无需告知消费者，也不需要取得消费者的同意。()

A.正确B.错误

22.电子商务平台经营者只需对平台内经营者的商品或服务进行抽查，无需对经营者的经营行为进行监督。()

A.正确B.错误

23.消费者在电子商务活动中因商品或服务受到损害的，只能向电子商务经营者要求赔偿。(