南京农业大学《国际物流》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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南京农业大学《国际物流》

2023-2024学年第二学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在物流客户关系管理中，客户细分是重要的环节。对于一家综合性物流企业，按照客户价值和忠诚度进行细分，以下哪种客户群体最值得企业投入更多资源进行维护和拓展？（）

A.高价值高忠诚度客户

B.高价值低忠诚度客户

C.低价值高忠诚度客户

D.低价值低忠诚度客户

2、在物流网络规划中，节点的布局和连接方式会影响物流效率和成本。对于一个分散型的生产企业，以下哪种物流网络结构最适合其产品的配送？（）

A.辐射型网络

B.环形网络

C.点对点网络

D.混合型网络

3、在物流项目管理中，以下哪个阶段对于项目的成功与否起着决定性作用？（）

A.项目启动

B.项目规划

C.项目执行

D.项目监控与收尾

4、物流信息化建设是提高物流管理水平的重要手段。以下关于物流信息化的发展趋势，哪一项描述是不准确的？（）

A.大数据、云计算等技术在物流中的应用越来越广泛

B.物流信息系统的集成化和智能化程度不断提高

C.物流信息化会导致信息安全问题更加突出，难以解决

D.移动终端在物流信息采集和处理中的作用日益增强

5、逆向物流作为物流管理的一个重要组成部分，主要处理产品退货、废旧物品回收等业务。以下哪种行业对于逆向物流的需求最为迫切？（）

A.电子行业B.服装行业C.食品行业D.汽车行业

6、在物流仓储管理中，货架的选择会影响仓库的空间利用率和货物存取效率。以下哪种货架适用于存放品种少、批量大的货物？（）

A.托盘货架

B.悬臂货架

C.阁楼货架

D.流利式货架

7、在物流仓储作业中，以下哪种货架类型能够充分利用仓库空间并提高存储密度？（）

A.托盘货架B.驶入式货架C.悬臂式货架D.阁楼式货架

8、物流企业的绩效考核体系需要科学合理。对于物流配送人员，以下哪个考核指标最能直接反映其工作效率和质量？（）

A.配送准时率

B.客户投诉率

C.车辆维修费用

D.燃油消耗率

9、当物流企业选择运输合作伙伴时，以下哪个因素更能反映合作伙伴的服务水平：（）

A.车辆完好率B.准点率C.投诉处理率D.以上都是

10、在物流配送过程中，车辆调度是关键环节之一。关于车辆调度的优化目标，以下哪项表述是错误的？（）

A.最小化运输成本B.最大化车辆装载率C.车辆调度只考虑运输距离，不考虑时间D.提高客户满意度

11、以下哪种物流信息技术更适合用于实时跟踪货物在运输途中的位置和状态？（）

A.电子数据交换（EDI）

B.全球定位系统（GPS）

C.条形码技术

D.射频识别技术（RFID）

12、在物流企业的战略规划中，以下哪个因素对企业的长期发展影响最大？（）

A.市场竞争态势

B.技术创新能力

C.人力资源管理

D.企业文化建设

13、对于一家生产型企业，其原材料供应的稳定性对于生产至关重要。在选择供应商时，以下哪个因素应重点考虑？（）

A.供应商的地理位置

B.供应商的产品价格

C.供应商的供货及时性

D.供应商的企业规模

14、在物流信息化建设中，以下哪个系统对于实现物流信息的集成和共享作用最大：（）

A.企业资源规划（ERP）系统B.仓库管理系统（WMS）C.运输管理系统（TMS）D.供应链管理系统（SCM）

15、物流金融为企业提供了新的融资渠道。关于物流金融的模式，以下哪项表述是错误的？（）

A.仓单质押B.保兑仓C.物流金融模式单一，没有创新D.应收账款融资

16、物流企业的品牌建设对于提升市场竞争力具有重要意义。以下哪个方面对于塑造物流企业的品牌形象最为关键？（）

A.优质的服务质量B.广泛的市场宣传C.独特的企业文化D.先进的技术设备

17、以下哪种物流信息系统的功能模块更有助于实现物流业务的全程可视化跟踪？（）

A.订单管理模块

B.运输管理模块

C.仓储管理模块

D.以上都是

18、在物流仓储管理中，以下哪种库存控制方法更适用于需求不稳定的货物？（）

A.定量订货法B.定期订货法C.ABC分类法D.经济订货批量法

19、物流企业的品牌建设对于市场竞争至关重要