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跨境电商项目运营Operationofcross-bordere-commerceprojects实训指导书
跨境电商
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Operationofcross-bordere-commerceprojects
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目录
TOC\o1-2\h\u项目6任务2售后服务评价管理 3
任务背景 3
任务组织 4
任务说明 4
任务操作指导 4
任务成果 7
任务反思 7
项目6任务2售后服务评价管理
任务背景
跨境电商售后客服对于提升顾客满意度、增强品牌形象、维护客户关系、应对市场变化、促进二次销售及风险
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