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天猫超市考试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪种商品在天猫超市中属于日常用品？()

A.电子产品

B.日用品

C.食品

D.服装

2.在天猫超市购物，以下哪个选项表示使用积分支付？()

A.支付宝支付

B.余额支付

C.积分支付

D.微信支付

3.以下哪种商品在天猫超市中属于进口商品？()

A.国产食品

B.进口食品

C.国产服装

D.进口服装

4.在天猫超市下单后，以下哪个选项表示订单已支付？()

A.订单待支付

B.订单已支付

C.订单待发货

D.订单已发货

5.以下哪个选项表示在天猫超市中搜索商品？()

A.浏览商品

B.搜索商品

C.添加购物车

D.立即购买

6.在天猫超市购物，以下哪个选项表示商品评价？()

A.商品详情

B.商品评价

C.商品推荐

D.商品促销

7.以下哪种商品在天猫超市中属于家用电器？()

A.电脑

B.空调

C.手机

D.笔记本

8.在天猫超市购物，以下哪个选项表示退换货服务？()

A.售后服务

B.退换货服务

C.会员服务

D.购物指南

9.以下哪个选项表示在天猫超市中查看购物车？()

A.查看订单

B.查看购物车

C.搜索商品

D.添加商品

10.在天猫超市购物，以下哪个选项表示会员专享优惠？()

A.新用户优惠

B.会员专享优惠

C.库存清仓

D.满减活动

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是在天猫超市购物时可以使用的支付方式？()

A.支付宝支付

B.银联支付

C.微信支付

D.现金支付

E.积分支付

12.以下哪些商品类型在天猫超市可以找到？()

A.电子产品

B.食品饮料

C.服装鞋帽

D.家居用品

E.化妆品

13.以下哪些情况可以申请在天猫超市的退换货服务？()

A.商品质量问题

B.商品与描述不符

C.收到商品破损

D.顾客不喜欢商品

E.商品有瑕疵

14.以下哪些方式可以增加在天猫超市购物的体验？()

A.加入购物车

B.使用积分

C.参加促销活动

D.领取优惠券

E.关注店铺

15.以下哪些信息是在天猫超市商品页面中常见的？()

A.商品价格

B.商品描述

C.用户评价

D.商品规格

E.运费信息

三、填空题(共5题)

16.天猫超市的官方网站地址是______。

17.在天猫超市购物时，使用______支付可以获得额外积分。

18.消费者在收到商品后，如有质量问题，应在______天内申请退换货。

19.天猫超市的会员系统名为______，通过它会员可以享受各种优惠。

20.在天猫超市，______是一种常见的促销方式，可以帮助消费者节省购物成本。

四、判断题(共5题)

21.在天猫超市购物，所有商品都可以享受七天无理由退换货服务。()

A.正确B.错误

22.在天猫超市购物，使用支付宝支付比使用银行卡支付更安全。()

A.正确B.错误

23.在天猫超市购物，顾客可以随时查看自己的订单状态。()

A.正确B.错误

24.在天猫超市，所有商品的价格都会在促销期间统一降低。()

A.正确B.错误

25.在天猫超市购物，积分只能用于兑换商品，不能用于抵扣现金。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请问在天猫超市购物时，如果遇到商品质量问题，应该如何处理？

27.在天猫超市购物，如何使用积分？

28.在天猫超市购物，如何查看商品的详细规格信息？

29.在天猫超市购物，如何享受会员专享优惠？

30.在天猫超市购物，如何选择合适的物流服务？

天猫超市考试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】日用品是日常生活中经常使用的商品，如洗漱用品、厨房用品等，属于天猫超市中的日常用品。

2.【答案】C

【解析】积分支付是指使用天猫超市积分进行购物支付的方式，因此选项C表示使用积分支付。

3.【答案】B

【解析】进口商品是指从国外进口到国内的商品，因此选项B表示进口食品。

4.【答案】B

【解析】订单已支付表示消费者已经完成了支付操作，订单状态为已支付。

5.【答案】B

【解析】搜索商品是指在搜索框中输入关键词查找所需商品，因此选项B表示搜索商品。