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2025国考西安市价格监管岗位申论预测卷及答案

第一部分：归纳概括类（共3题，每题15分，总分45分）

题目一（15分）

阅读以下材料，概括西安市价格监管部门在推动“十四五”期间民生领域价格监测预警工作中面临的挑战及主要问题。

材料：

1.西安市“十四五”期间，市场价格总体保持稳定，但部分民生领域价格波动频繁，如蔬菜、猪肉等农产品价格受季节性、供求关系影响较大，价格监测预警机制尚不完善，难以有效应对突发价格波动。

2.现行价格监测数据采集方式主要依赖人工巡查和抽样调查，效率较低，且部分监测点覆盖面不足，难以全面反映市场动态。例如，某区蔬菜批发市场仅设立3个监测点，无法准确掌握整体价格变化。

3.价格监测预警平台信息化水平不高，数据分析能力不足，预警响应机制不灵敏。2024年第一季度，某次猪肉价格异常上涨，监测系统未能及时发出预警，导致部分市民提前抢购，引发市场恐慌。

4.价格监管执法力量相对薄弱，基层监管人员数量不足，且专业能力有待提升。某县在处理一起哄抬物价案件时，因缺乏证据链，最终只能进行批评教育，未能依法依规进行处罚。

5.社会公众价格监督意识不强，投诉举报渠道不畅通，部分消费者对价格违法行为认识不足，导致执法难度加大。2024年上半年，西安市消费者投诉举报的价格违法案件同比下降15%，反映出社会监督力量不足。

要求：

（1）准确、全面地概括西安市价格监管部门在民生领域价格监测预警工作中面临的挑战及主要问题。（10分）

（2）结合材料，简要分析这些问题产生的原因。（5分）

题目二（15分）

阅读以下材料，归纳西安市价格监管部门在推进“智慧监管”建设过程中，需重点完善的内容。

材料：

1.西安市价格监管部门近年来积极推进“智慧监管”建设，利用大数据、云计算等技术手段提升监管效能。但在实际应用中，部分系统功能不完善，数据共享机制不健全，导致监管信息孤岛现象突出。

2.某区价格监测平台与市场监管、商务等部门数据未实现互联互通，无法形成综合监管合力。例如，在处理一起网络平台价格欺诈案件时，需通过人工方式调取多部门数据，严重影响执法效率。

3.价格违法行为智能识别系统尚不成熟，主要依赖人工审核，无法有效应对新型价格违法行为。如刷单炒信、大数据杀熟等行为，因缺乏自动化识别手段，监管难度较大。

4.“智慧监管”宣传培训力度不足，部分监管人员对新技术应用不熟悉，导致系统使用率不高。某次培训后发现，80%的基层监管人员未掌握平台操作技能，影响监管效果。

5.价格监管法规体系滞后于技术发展，部分条款不适用于新型价格违法行为，导致执法依据不足。例如，针对“大数据杀熟”的行为，现行法规缺乏明确的认定标准和处罚措施。

要求：

（1）归纳西安市价格监管部门在推进“智慧监管”建设过程中需重点完善的内容。（10分）

（2）结合材料，提出至少三条完善建议。（5分）

题目三（15分）

阅读以下材料，概括西安市价格监管部门在加强价格诚信建设方面取得的成效及存在的问题。

材料：

1.西安市价格监管部门近年来积极开展价格诚信建设，通过开展“价格诚信示范单位”评选活动，推动行业自律。2024年，全市评选出100家价格诚信示范单位，有效规范了市场价格行为。

2.建立价格诚信承诺制度，要求重点行业、重点领域企业签订价格诚信承诺书，公开承诺合法经营。例如，在“双十一”期间，对全市电商平台企业开展诚信承诺活动，有效遏制了价格欺诈行为。

3.但部分企业诚信意识不强，承诺书流于形式。某次抽查发现，某连锁超市虽签订了价格诚信承诺书，但仍存在虚构原价、夸大折扣等行为。

4.价格诚信宣传教育力度不足，消费者对价格诚信认识有限。2024年消费者满意度调查显示，仅45%的受访者了解价格诚信相关政策，反映出宣传效果不理想。

5.价格诚信监督机制不完善，缺乏有效的奖惩措施。对失信企业的惩戒力度不够，导致部分企业宁愿缴纳罚款也不愿主动整改，影响诚信建设效果。

要求：

（1）概括西安市价格监管部门在加强价格诚信建设方面取得的成效及存在的问题。（10分）

（2）结合材料，提出两条改进建议。（5分）

第二部分：综合分析类（共2题，每题20分，总分40分）

题目四（20分）

阅读以下材料，分析西安市价格监管部门在处理价格投诉举报时应如何平衡“效率”与“公平”的关系。

材料：

1.西安市价格监管部门2024年共受理价格投诉举报1.2万件，其中网络投诉占比达60%。部分消费者反映，投诉处理周期过长，影响维权效果。

2.某次投诉处理中，消费者反映某餐饮店存在价格欺诈行为，但商家否认，要求提供更多证据。因证据收集难度较大，处理周期延长至一个月，消费者不满情绪加剧。

3.价格监管部门为提高效率，推行“快速处理”机制，对事实清楚