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2025国考青岛市社区管理岗位申论预测卷及答案
第一部分：阅读理解（共3题，每题20分，满分60分）
1.阅读材料，回答问题。（20分）
材料：
近年来，青岛市大力推进智慧社区建设，通过引入大数据、物联网等技术，提升社区服务效率。某街道在“一网通办”平台上线后，居民办事时间从平均3天缩短至2小时，满意度提升至95%。然而，部分老旧小区网络覆盖不足，老年人对新技术的接受度低，导致数字鸿沟问题凸显。此外，社区志愿者队伍建设滞后，服务领域集中在治安巡逻，缺乏针对特殊群体的精细化服务。市卫健委数据显示，2024年全市社区日间照料中心利用率不足40%，而失能老人照护需求激增。
问题：
（1）概括青岛市智慧社区建设的主要成效。（10分）
（2）分析当前社区管理面临的突出问题，并提出对策建议。（10分）
第二部分：综合分析（共2题，每题25分，满分50分）
2.分析材料，撰写评论。（25分）
材料：
某社区通过“党建+网格”模式，将党支部建在网格上，党员担任网格员，解决居民“急难愁盼”问题。但部分网格员因事务繁杂、待遇偏低而积极性不高，且居民参与社区治理的渠道有限，导致治理效果未达预期。
问题：
结合材料，谈谈你对“党建引领社区治理”的理解，并分析提升治理效能的路径。（25分）
第三部分：应用文写作（共1题，满分40分）
3.撰写通知。（40分）
背景：
为响应青岛市“2025年社区服务提升年”活动，某区决定开展“社区服务创新大赛”，旨在挖掘基层优秀服务案例，推广先进经验。
要求：
以某区民政局名义，撰写一份关于举办“社区服务创新大赛”的通知，内容需包含活动目的、参赛要求、评选标准及时间安排。（40分）
第四部分：文章论述（共1题，满分60分）
4.撰写文章。（60分）
题目：
“社区是社会的‘神经末梢’，也是治理的‘最后一公里’。”结合实际，论述新时代加强社区管理的重要意义，并提出具体措施。
答案及解析
第一部分：阅读理解
1.阅读材料，回答问题。（20分）
（1）青岛市智慧社区建设的主要成效（10分）：
-推进“一网通办”平台建设，优化政务服务，提升办事效率；
-引入大数据、物联网等技术，实现社区服务智能化；
-居民满意度显著提高，服务响应速度加快。
（2）当前社区管理面临的突出问题及对策（10分）：
问题：
-老旧小区数字鸿沟问题突出，老年人对新技术的接受度低；
-社区志愿者队伍建设滞后，服务内容单一；
-社区日间照料中心利用率低，失能老人照护需求未得到满足。
对策：
-加强基础设施投入，提升老旧小区网络覆盖，开展老年人数字技能培训；
-完善志愿者激励机制，拓展服务领域，引入专业社工力量；
-优化日间照料中心功能，增加失能老人照护服务供给，探索政府与社会资本合作模式。
第二部分：综合分析
2.分析材料，撰写评论。（25分）
评论：
党建引领社区治理：优势与路径
“党建+网格”模式通过将党支部建在网格上，充分发挥党员先锋模范作用，是提升社区治理效能的有效途径。然而，当前部分社区存在网格员积极性不高、居民参与度低等问题，需进一步优化治理机制。
提升治理效能的路径：
1.强化网格员队伍建设：提高待遇，完善培训体系，增强网格员职业认同感；
2.畅通居民参与渠道：建立社区议事会、线上互动平台，提升居民参与治理的积极性；
3.创新服务模式：结合“互联网+社区”理念，开发便民服务小程序，实现供需精准对接；
4.加强监督考核：引入第三方评估机制，确保党建引领作用落到实处。
第三部分：应用文写作
3.撰写通知。（40分）
关于举办“社区服务创新大赛”的通知
某区民政局文件
2025年X月X日
为深入贯彻落实市委、市政府关于加强社区服务的工作部署，进一步提升基层治理能力，经研究决定，举办“社区服务创新大赛”。现将有关事项通知如下：
一、活动目的
挖掘基层优秀服务案例，推广先进经验，推动社区服务高质量发展。
二、参赛要求
1.参赛项目须为2023年以来在某区社区实施的创新服务实践；
2.提交材料包括项目简介（500字以内）、服务成效数据及典型案例；
3.参赛对象为社区党组织、居民委员会或社会组织。
三、评选标准
1.创新性：服务模式或技术手段具有突破性；
2.实效性：解决居民实际需求，成效显著；
3.可推广性：经验可复制、可借鉴。
四、时间安排
-报名：2025年X月X日至X月X日；
-评审：X月X日至X月X日；
-颁奖：X月X日。
五、其他事项
请各街道组织辖区内单位积极参与，确保活动顺利开展。
特此通知。
某区民政局
2025年X月X日
第四部分：文章论述
4.撰写文章。（60分）
新时代加强社区管理的重要意义与路径
社区是社会的“神经末梢”，也
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