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管理学课题研究汇报

福特企业中非正式组织研究

院系：经济和管理学院

小组:第九小组

姓名：郑晓青学号姓名：严遥学号姓名：张一兰学号姓名：苏浙学号姓名:宋雅婷学号姓名：周欣学号姓名：徐建鑫学号：535011

姓名：侯元杰学号姓名：刘昊升学号指导老师：韩菁

03月24日

烟台大学

[摘要]：伴随社会分工不停具体化，企业管理科学化，组织结构完整化，社会竞争日趋猛烈背景下，企业中非正式组织正如雨后春笋般冒出，怎样处理企业中正式组织和非正式组织关系成为了完善企业组织结构一个难题。本文就非正式组织作用和怎样处理和正式组织关系进行了叙述，意在促进企业组织结构完整和企业不停发展，从而促进社会经济不停发展。

[关键词]非正式组织正式组织企业组织结构

目录

TOC\o1-3\h\u28929一、1.非正式组织成因及特点 4

54192..成因。 4

30894㈡正式组织 5

16784⒉优点： 5

8797⒊缺点： 5

19596㈢企业组织结构 5

11113㈣正式组织和非正式区分及作用 6

一、非正式组织成因及特点

1.概念。非正式组织是指大家在共同劳动、共同生活中，因为相互之间联络而产生共同感情自然形成一个无名集体，并产生一个不成文非正式行为准则或通例，要求个人服从，但没有强制性。

2..成因。

①满足友谊(Friendship)

人类会有友谊需求而去寻求友谊，建立社会关系乃是人通性，大家既属于一个组织，其生活圈、社交活动范围自然让她们相互来往，最终就形成非正式组织。

②追求认同(Identification)

经由非正式组织大家可取得社会地位、得到认同、饰演角色，让大家产生同属感。

③取得保护(Protection)

各人力量是有限，大家必需藉著团体力量以维持本身利益，这种寻求集体力量防护自我心理，亦促成非正式组织产生原因，不过此动机是消极、防卫。

④寻求发展(Exploitation)

大家在组织之中还是要寻求发展、地位提升、影响力扩张，不过假如孤立无援就会难有发展，于是大家就要结合成团体，相互援引以达成升官发财目标，此动机为主动。

⑤相互帮助(Assistance)

人类是群居动物，也只有靠组织力量方可达成大家愿望，故人在组织需要互助，为此非正式组织应运而生。

3.特点。顺乎自然(Naturalness)

非正式组织完全是大家自愿结合而成，故其为顺乎自然无人强迫，亦无人有意安排、设计，完全是由大家在组织之中相互行为相互了解、认同之下，产生感情后所自然结合而成团体

相互行为(Interaction)

大家在组织之中相互往来、沟通、相互了解，所以形成非正式组织。这种互动过程即相互行为。

感情投入(Empathy)

因为人员相互行为而使组织之中人员相互认识、了解，故非正式组织之中情感较亲密。人员因为相互之间亲密来往结果，从心理上把各人在一些方面融合成一个整体，包含同情和相互之间认同，所以以团体情感作依据，所以其行为缺乏客观标准。

社会距离(SocialDistance)

在正式组织之中因为阶层节制或功效分工关系，人员间多少存在部分社会距离；不过在非正式组织之中，人员结合是因为相同背景，故相互距离就变短了。

民主取向(DemocraticOrientation)

非正式组织组员是自由结合，无法律限制、地位高低，组员于一个平等标准之下相互来往；任何行为皆众人同意而产生，充足表现民主气氛。

用影响力来领导(LeadershipthroughInfluence)

非正式组织若有领导这件事，那就是靠影响力，全看其所发生时机、性质而定。

团体压力(GroupPressure)

非正式组织有团体公认“行为规范”存在每个组员心中，即为团体压力。

附着力、统协力(CohesivenessandUnity)

非正式组织存在住要是由人员间有种共同认知，此种“认同”力量把大家紧密团结在一起。正如人在外国在自己中国团结，因为人在外国产生认同作用。

组员重合性(OverlappingMembership)

正式组织之中非正式组织数量不只一个，组员亦表现出重合性

㈡正式组织

⒈正式组织是含有一定结构、同一目标和特定功效行为系统。任何正