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防范医疗纠纷培训试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的代表字母填在题后的括号内。每题1分，共20分）

1.我国处理医疗纠纷的主要法律依据是（）。

A.《执业医师法》

B.《侵权责任法》

C.《医疗机构管理条例》

D.《医疗纠纷预防和处理条例》

2.医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当遵循的核心原则是（）。

A.疗效第一

B.收入最高

C.医者仁心

D.实事求是，以患者为中心

3.以下哪项不属于医疗纠纷的常见原因？（）

A.医疗技术局限性

B.医患沟通不畅

C.患者期望值过高

D.医务人员工作时间过长（非直接诊疗相关）

4.关于病历书写，以下说法错误的是（）。

A.病历是医疗活动的重要记录，具有法律效力

B.严禁涂改、伪造、隐匿、销毁病历资料

C.病历应当客观、真实、准确、及时、完整

D.门（急）诊病历通常由患者或其近亲属保管

5.首诊负责制要求第一位诊查的医师对患者的（）负主要责任。

A.整个诊疗过程

B.诊断结果

C.治疗效果

D.医疗费用

6.当患者或其近亲属对医疗救治措施提出异议时，医务人员首先应当采取的措施是（）。

A.拒绝执行其要求

B.立即报告医院保卫部门

C.耐心沟通，解释说明

D.等待上级医生指示

7.医患双方发生医疗争议，首先应当通过哪种途径解决？（）

A.诉讼

B.行政复议

C.医疗纠纷人民调解委员会调解

D.医疗机构内部调解

8.医疗机构应当建立健全医疗质量监控和评价制度，定期进行医疗质量检查、评估，并对发现的问题进行（）。

A.通报批评

B.立即停业整顿

C.分析改进

D.罚款处理

9.以下哪项不属于医务人员应当履行的告知义务？（）

A.告知患者的病情和医疗方案

B.告知医疗风险和替代方案

C.告知医疗费用明细

D.告知患者个人信息可能被泄露

10.发生重大医疗纠纷，医疗机构负责人或者其授权的负责人应当及时采取措施，控制事态，并立即向（）报告。

A.当地公安机关

B.当地卫生健康行政部门

C.上级医院领导

D.以上都是

11.医疗纠纷预防工作的重点环节之一是（）。

A.加强医患沟通

B.提高医疗收费水平

C.增加医务人员数量

D.完善医院硬件设施

12.医疗机构应当设置专门部门或者指定人员负责医疗纠纷的（）。

A.预防和调解

B.诉讼和仲裁

C.媒体宣传

D.人事管理

13.下列哪项行为可能构成医疗事故？（）

A.因患者病情异常复杂疑难导致治疗效果不佳

B.医务人员在诊疗过程中违反了操作规程，造成患者损害

C.患者对治疗结果不满，提出投诉

D.医务人员因疲劳工作出现短暂注意力不集中

14.在进行医疗风险告知时，错误的做法是（）。

A.使用患者能够理解的语言

B.仅告知有利的信息

C.确保患者在理解后签字确认

D.告知可能发生的并发症和意外

15.医患沟通中，以下哪种态度是不恰当的？（）

A.尊重患者及其家属

B.倾听患者诉求，耐心解释

C.坚持自己的专业意见，不容置疑

D.保护患者隐私

16.医疗机构应当妥善保管病历资料，保管期限自患者最后一次就诊之日起不少于（）年。

A.5

B.10

C.15

D.30

17.患者在诊疗活动中享有知情同意权，其核心是指（）。

A.患者有权了解自己的病情

B.患者有权决定是否接受治疗

C.患者有权要求减免医疗费用

D.患者有权投诉不满意的医务人员

18.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，应当遵循（）原则。

A.以事实为依据，以法律为准绳

B.强制性

C.有偿服务

D.以上都是

19.以下哪项不属于医疗纠纷的预防措施？（）

A.加强医务人员法律法规培训

B.规范医疗行为，加强医疗质量控制

C.提高患者医学素养

D.建立畅通的医患沟通渠道

20.当医