购物中心与顾家家居运营营销及会员服务测试卷附答案.docx

购物中心与顾家家居运营营销及会员服务相关知识试卷

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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门店：

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完全无购物需求的定义：短期或自身无家具产品需求，重点通过高频低价的家居小件产品，引导顾客成为顾家会员享受会员特价，以达到拉新的目的，后期通过会员运营进行需求挖掘、转介绍裂变；[判断题]*

对(正确答案)

错

购物中心门店自然客流中包含那几类购物需求的客户？*

A、完全无需求(正确答案)

B、无主动需求(正确答案)

C、有需求客户(正确答案)

D、邀约进店购物需求

全民顾家日是在哪一天？[单选题