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2025年超星尔雅学习通《市场调研工具应用技巧分享》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在市场调研中，确定调研目标的首要步骤是（）

A.选择合适的调研方法

B.设计调研问卷

C.明确调研问题

D.确定调研对象

答案：C

解析：明确调研问题是市场调研的起点，只有清晰地定义了要解决什么问题，才能有针对性地选择调研方法、设计问卷和确定调研对象。其他步骤都是在明确调研问题的基础上进行的。

2.定性市场调研的主要目的是（）

A.获取大量统计数据

B.了解消费者深层次的态度和动机

C.测试产品市场接受度

D.进行市场细分

答案：B

解析：定性市场调研侧重于探索和理解消费者的行为背后的原因，通过深入访谈、焦点小组等方式，了解消费者的态度、动机和潜在需求，为市场策略提供方向性指导。

3.在市场调研中，抽样调查的主要优点是（）

A.调研结果更精确

B.成本更低

C.调研范围更广

D.数据收集更方便

答案：B

解析：抽样调查通过从总体中选取部分样本进行调查，可以在较低的成本下获取具有代表性的调研结果。相比全面调查，抽样调查更经济高效，尤其是在总体规模较大的情况下。

4.市场调研报告中，数据图表的主要作用是（）

A.展示调研过程

B.增强报告的可读性

C.直观展示调研结果

D.解释调研方法

答案：C

解析：数据图表能够将复杂的调研数据以直观、易懂的方式呈现出来，帮助读者快速理解数据背后的信息和趋势，是市场调研报告中非常重要的组成部分。

5.在进行问卷调查时，以下哪种问题类型最适合了解消费者的购买动机（）

A.是非题

B.选择题

C.量表题

D.开放题

答案：D

解析：开放题允许受访者自由表达自己的观点和感受，能够更深入地了解消费者的购买动机、态度和意见，提供丰富的定性信息。

6.市场调研中，二手资料的主要来源是（）

A.田间地头的实地调研

B.政府统计数据

C.竞争对手的公开信息

D.消费者访谈记录

答案：B

解析：二手资料是指已经存在的、别人收集整理好的数据和信息，主要来源于政府机构、行业协会、市场研究公司等公开渠道。政府统计数据是其中重要的一部分，提供了宏观市场信息和趋势。

7.在设计市场调研问卷时，以下哪项原则不需要特别注意（）

A.问题清晰明确

B.避免引导性问题

C.问题数量越多越好

D.问卷长度适中

答案：C

解析：设计问卷时需要确保问题清晰明确、避免引导性问题，并控制问卷长度使其适中，以提高调研效率和数据质量。问题数量并非越多越好，过多的题目可能导致受访者疲劳，影响回答质量。

8.在进行焦点小组访谈时，以下哪项做法是不恰当的（）

A.选择具有代表性的受访者

B.访谈者全程沉默

C.鼓励受访者自由发言

D.记录访谈内容

答案：B

解析：焦点小组访谈需要主持人引导讨论，鼓励参与者积极发言和互动，以收集丰富的观点和信息。访谈者全程沉默是不恰当的，无法引导讨论方向和深入挖掘信息。

9.市场调研中，样本量的确定主要取决于（）

A.调研预算

B.总体规模

C.调研精度要求

D.调研时间

答案：C

解析：样本量的确定需要考虑多个因素，其中调研精度要求是关键因素之一。通常，要求的精度越高，需要的样本量就越大。总体规模、调研时间和预算也会影响样本量的选择，但精度要求是最主要的考虑因素。

10.修改在分析市场调研数据时，以下哪种方法最适合发现数据中的潜在模式（）

A.描述性统计

B.相关性分析

C.回归分析

D.聚类分析

答案：D

解析：聚类分析是一种探索性数据分析方法，通过将数据点分组，可以揭示数据中的潜在模式、结构和异质性。描述性统计主要用于总结数据特征，相关性分析和回归分析则侧重于变量之间的关系和预测。

11.在市场调研中，二手资料的主要来源不包括（）

A.政府统计数据

B.企业内部销售记录

C.田间地头的实地调研

D.行业协会报告

答案：C

解析：二手资料是指已经存在的、别人收集整理好的数据和信息，主要来源于公开渠道和内部积累。政府统计数据、行业协会报告和企业内部销售记录都是常见的二手资料来源。田间地头的实地调研属于一手资料的收集方式，不属于二手资料范畴。

12.市场调研报告中，结论部分的主要内容包括（）

A.调研方法的具体描述

B.调研数据的详细分析

C.调研结果的总结合并与建议

D.调研过程中遇到的问题

答案：C

解析：市场调研报告的结论部分是对整个调研工作的总结，主要内容包括对调研结果的综合概括、提炼出关键发现，并提出基于调研结果的具体建议或对策。调研方法、详细数据分析和过程中遇到的问题通常在其