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2025年黑龙江省委党校在职研究生招生考试（管理学）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、根据德鲁克的管理学理论，管理的核心职能不包括（）。

A.计划

B.组织

C.协调

D.控制

【参考答案】C

【解析】德鲁克提出管理的三大核心职能是计划、组织与领导，控制作为后续补充职能。协调属于组织过程中的具体手段，并非独立职能。

2、SWOT分析工具主要用于（）阶段的战略制定。

A战略评估

B.战略制定

C.战略实施

D.战略调整

【参考答案】B

【解析】SWOT分析通过评估内部优势劣势和外部机会威胁，为战略制定提供依据，属于战略规划阶段的核心工具。

3、马斯洛需求层次理论中，属于生存性需求的是（）。

A尊重需求

B.社交需求

C.安全需求

D.自我实现需求

【参考答案】C

【解析】马斯洛需求层次从低到高依次为生理、安全、社交、尊重和自我实现需求。安全需求包括工作保障和健康条件。

4、组织沟通障碍中，“信息过载”属于（类问题。

A.传递障碍

B.通道障碍

C.语义障碍

D.心理障碍

【参考答案】B

【解析】信息过载指信息量超出接收者处理能力，属于沟通渠道（通道）的物理限制，而非语义或心理层面。

5、公共政策执行模式中，“自上而下”模式强调（）的权威推动。

A.地方政府

B.中央政府

C.社会组织

D.公众参与

【参考答案】B

【解析】自上而下模式以中央或上级机构为主导，通过行政指令推动政策落实，典型特征是自上而下的权威驱动。

6、突发性决策多发生在（）情境中。

A.规则明确

B信息充分

C.突发意外

D.预期可控

【参考答案】C

【解析】突发性决策指因不可预见的突发事件引发的决策，需快速应对，与常规决策形成对比。

7、矩阵式组织结构中，员工需同时向（）汇报工作。

A.职能经理

B.项目经理

C.客户代表

D.外部顾问

【参考答案】B

【解析矩阵式结构通过横向项目组和纵向职能部门结合，员工需向职能经理和项目经理双重汇报。

8、服务型领导风格的核心是（）员工成长。

A.关注利润

B.支持决策

C.重视发展

D.强化控制

【参考答案】C

【解析】服务型领导以赋能员工为目标，通过提供资源和发展机会提升团队效能，与权威型领导形成对比。

9、平衡计分卡绩效考核体系包含的维度不包括（）。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习与成长

【参考答案】D

【解析】平衡计分卡由财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度构成，D选项为正确维度之一。

10、风险矩阵工具主要用于（）阶段的优先级排序。

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

【参考答案】B

【解析】风险矩阵通过概率与影响程度评估风险等级，为后续应对措施提供优先级依据，属于风险评估阶段

11、以下哪项是法约尔提出的14项管理原则中的核心原则？

A.统一指挥

B.权力下放

C.责权利对等

D.灵活应变

【参考答案】A

【解析】法约尔的管理原则中，统一指挥强调员工应接受且只接受一个上级的指示，避免多头领导。其他选项如权责对等属于现代管理理论，灵活应变与经典原则无关。

12、SWOT分析中，S代表企业内部的优势，W代表劣势，O和T分别指代？

A.外部机会与威胁

B.内部机会与威胁

C.内部劣势与优势

D.外部劣势与机会

【参考答案】A

【解析】SWOT分析框架中，O（Opportunity）指外部环境中的机会，T（Threat）指外部环境中的威胁，构成外部部分。选项B将机会与威胁归为内部因素，与理论定义相悖。

13、某企业通过平衡计分卡考核部门绩效，以下哪项属于财务维度指标？

.员工满意度

B.市场占有率

C.研发投入占比

D.客户投诉率

【参考答案】B

【解析】平衡计分卡的财务维度主要关注收入、成本等直接经济效益指标。市场占有率反映企业市场份额，是典型的财务结果指标，而客户投诉率属于客户维度。

14、马斯洛需求层次理论中，尊重需求属于哪个层次？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

【参考答案】D

【解析】马斯洛理论将需求分为生理、安全、社交、尊重和自我实现五个层次，其中尊重需求包括自尊和被尊重，属于第四层次，自我实现是最高层次。

15、矩阵式组织结构中，产品-职能型矩阵的横轴代表？

A.职能部门

B.产品线

C.地区市场

D.客户类型

【参考答案】B

【解析】矩阵式结构的横轴通常按产品线划分，纵轴为职能部门