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2025国考深圳民航公安申论归纳概括预测卷及答案
第一题(1题,10分)
题目要求:某市民航公安机关2024年第一季度开展了“平安机场”专项治理行动,但部分旅客反映机场安检效率低下、部分区域治安隐患突出。请根据给定材料,概括该市民航公安机关在专项治理行动中存在的突出问题。
材料节选:
1.“近期,旅客张女士反映,在T3航站楼安检口排队时间超过1小时,导致航班延误。”
2.“民警李明调查发现,安检口设备老化,部分探测仪故障频发,安检员人手不足。”
3.“保安王强指出,航站楼地下停车场夜间巡逻频次低,曾发现多次盗窃事件。”
4.“安检部门负责人表示,虽然增派了临时人员,但未解决根本问题。”
5.“旅客刘女士投诉,安检区域指示牌不清晰,导致误入隔离区。”
答案:
该市民航公安机关在专项治理行动中存在以下突出问题:
1.安检效率低下:部分航站楼安检口设备老化、故障频发,且人手不足,导致排队时间过长,延误航班。
2.治安隐患突出:航站楼地下停车场夜间巡逻频次低,存在盗窃风险,未得到有效防控。
3.管理细节缺失:安检区域指示牌不清晰,旅客易误入隔离区,影响安检秩序。
第二题(1题,15分)
题目要求:根据给定材料,归纳某市民航公安机关在提升旅客服务体验方面的具体做法,并分析其成效。
材料节选:
1.“2024年,该市民航公安机关在航站楼增设智能问询机,提供航班动态、安检流程等服务。”
2.“警民联系办公室设立‘旅客服务日’,每周五由民警现场解答疑问。”
3.“与航空公司合作,推出‘快速安检通道’,优先服务老年旅客和商务旅客。”
4.“发布《机场旅客行为规范》手册,通过电子屏滚动播放,减少不文明行为。”
5.“数据显示,智能问询机使用率提升30%,旅客投诉率下降20%。”
答案:
该市民航公安机关在提升旅客服务体验方面的具体做法及成效如下:
1.做法:增设智能问询机,提供航班动态、安检流程等服务,方便旅客查询信息。
成效:使用率提升30%,分流人工咨询压力。
2.做法:设立“旅客服务日”,由民警现场解答疑问,增强互动。
成效:提升旅客满意度,减少误解。
3.做法:推出“快速安检通道”,优先服务特殊旅客群体。
成效:提高安检效率,优化旅客体验。
4.做法:发布《机场旅客行为规范》手册,加强宣传教育。
成效:减少不文明行为,维护机场秩序。
第三题(1题,20分)
题目要求:某市民航公安机关在2024年第二季度开展了“反恐防暴”专项培训,但部分民警反映培训内容与实际工作脱节。请根据给定材料,概括该市民航公安机关在反恐防暴培训中存在的问题,并提出改进建议。
材料节选:
1.“民警赵刚指出,培训课程偏重理论,缺乏实战演练,如警棍盾牌使用技巧训练不足。”
2.“安检员孙女士反映,培训未涉及新型爆炸物识别方法,而近期出现新型爆炸物案例。”
3.“教官钱明表示,培训时间集中,影响日常工作,部分民警请假率超50%。”
4.“督察刘强建议,应增加情景模拟训练,提高应急处置能力。”
5.“改进建议:调整培训内容,增加实战演练和新型威胁应对课程。”
答案:
问题:
1.培训内容与实际工作脱节:课程偏重理论,缺乏实战演练,如警棍盾牌使用技巧训练不足;未涉及新型爆炸物识别方法,与当前威胁形势不符。
2.培训时间安排不合理:培训时间集中,影响日常工作,导致部分民警请假率高,培训效果打折。
3.培训方式单一:缺乏情景模拟训练,难以提升民警的应急处置能力。
改进建议:
1.调整培训内容:增加实战演练,强化警棍盾牌使用技巧训练;及时更新新型爆炸物识别课程。
2.优化培训时间:分散培训时间,避免集中影响工作,可分批次进行。
3.丰富培训方式:引入情景模拟训练,提高民警的应急处置能力。
第四题(1题,25分)
题目要求:某市民航公安机关2024年第三季度开展了“智慧警务”建设,但部分民警反映系统操作复杂、数据更新不及时。请根据给定材料,归纳该市民航公安机关在智慧警务建设中存在的问题,并提出优化建议。
材料节选:
1.“民警周女士指出,人脸识别系统操作界面不友好,需多次培训才能熟练使用。”
2.“保安吴强反映,部分监控设备数据传输延迟,导致实时监控效果差。”
3.“技术部门负责人表示,系统未与航空公司数据库对接,信息共享不畅。”
4.“旅客陈先生投诉,系统未整合航班动态、安检信息,需多平台查询。”
5.优化建议:简化系统操作界面,加强数据传输优化,推动信息共享。
答案:
问题:
1.系统操作复杂:人脸识别系统界面不友好,需多次培训才能熟练使用,影响工作效率。
2.数据更新不及时:部分监控设备数据传输延迟,导致实时监控效果差,难以及时发现异常情况。
3.信息共享不畅
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