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2025年4月全国自考《市场调查与预测》试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项字母填在题干括号内。）

1.市场调查的首要环节是（）。

A.资料整理与分析

B.确定调查项目

C.提出调查建议

D.撰写调查报告

2.在市场调查中，观察调查员通过直接观察被调查者的行为来获取信息，这种方法属于（）。

A.实验法

B.文案调查法

C.问卷法

D.观察法

3.抽样调查中的“抽样框”是指（）。

A.样本量的计算公式

B.总体中所有个体的名单或集合

C.抽样方法的具体步骤

D.抽样误差的计算结果

4.在描述数据集中趋势的指标中，不受极端值影响最大的是（）。

A.平均数

B.中位数

C.众数

D.标准差

5.假设检验中，原假设通常用（）表示。

A.H1

B.H0

C.α

D.β

6.当自变量和因变量之间存在线性关系时，描述它们关系强度和方向的统计量是（）。

A.相关系数

B.回归系数

C.标准差

D.方差

7.市场预测按时间长短划分，短期预测通常指（）。

A.一年以内

B.一至三年

C.三至五年

D.五年以上

8.时间序列预测方法中，移动平均法主要适用于（）。

A.趋势变动明显的数据

B.季节变动明显的数据

C.数据呈现水平趋势

D.数据关系复杂

9.市场调查报告中，用于呈现调查结果、分析数据的关键部分是（）。

A.摘要

B.结论与建议

C.调查方法

D.数据分析

10.在市场调查中，为了确保调查结果的客观性，应遵循的原则是（）。

A.经济性原则

B.可行性原则

C.客观性原则

D.时效性原则

二、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。请判断下列说法的正误，正确的填“√”，错误的填“×”。）

1.市场普查是一种非全面调查。（）

2.问卷中的开放性问题适合收集详细的、深入的定性信息。（）

3.抽样误差是指调查过程中由于人为因素造成的误差。（）

4.回归分析中的自变量也称为解释变量。（）

5.时间序列分析中的趋势外推法适用于所有类型的时间序列数据。（）

6.市场预测是对未来市场发展趋势作出的一种科学估计。（）

7.调查报告的结论部分应直接引用调查数据。（）

8.在市场调查中，任何形式的调查都可以不考虑伦理道德问题。（）

9.市场调查的文案调查法是指通过查阅公开资料来获取信息的方法。（）

10.市场调查与市场预测是两个完全独立、没有任何联系的概念。（）

三、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分。）

1.简述市场调查的基本程序。

2.简述观察法在市场调查中的优缺点。

3.简述相关系数的主要作用。

4.简述定性预测法的主要特点。

四、计算题（本大题共2小题，每小题6分，共12分。）

1.某公司随机抽取了10名员工，调查其月工资（单位：元）如下：4500,4800,5200,5400,5800,6000,6200,6500,6800,7000。试计算该组数据的平均数和标准差。

2.某产品在过去四年的销量数据（单位：万件）分别为：10,12,15,18。试用简单移动平均法（取n=3）预测第五年的销量。

五、论述题（本大题共1小题，10分。）

试述选择市场调查方法时应考虑的主要因素。

试卷答案

一、单项选择题

1.B

2.D

3.B

4.B

5.B

6.A

7.A

8.C

9.D

10.C

二、判断题

1.×

2.√

3.×

4.√

5.×

6.√

7.×

8.×

9.√

10.×

三、简答题

1.市场调查的基本程序：

*确定调查目的与内容；

*制定调查计划（包括设计调查方案、确定调查对象和样本、选择调查方法等）；

*收集调查资料（采用观察法、实验法、问卷法等）；

*整理与分析调查资料（进行数据清洗、统计处理、分析解释）；

*撰写调查报告（包括摘要、背景、方法、结果、分析、结论与建议等）；

*跟踪调查效果。

2.观察法在市场调查中的优缺点：

*优点：