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初级社工工作实务
第一章社会工作实务的通用过程
第一节接案
1、接案前的准备
(1)了解服务对象的来源和类型
①(主动、转介、外展);②(自愿型、非自愿型);
______________________________
③;④了解服务对象求助过程。
_______________
(2)做好会谈的准备并拟定初次会谈提纲
①;②拟定初次面谈的提纲。
_______________
2、会谈
(1)会谈的目的和面谈场所的安排;
(2)会谈的主要任务(、、激励服务对象进入角色、促
______________________________
进对象态度和行为的改变、达成初步协议、决定工作进程);
(3)会谈的技巧(、治疗性沟通、倾听)。
_______________
第二节预估
1、预估的目的和任务:
(1)预估目的:。
_______________
(2)预估的任务:①识别问题的客观因素;②识别问题的主观因素;③;
_______________
④;⑤决定服务的方式和内容。
_______________
2、预估的基本步骤与过程
(1)探究服务对象的;
_______________
(2)分析服务对象的资料并作出预估摘要(对服务对象问题与需要作出解释、
、、撰写预估摘要)。
______________________________
第四节介入
1、介入的分类:(1)(个人、家庭、群体);(2)(社
______________________________
会系统);(3)(人与环境)。
_______________
2、选择介入行动的原则:(1)以人为本、服务对象自决;(2);(3)
_______________
;(4);(5)瞄准服务目标;(6)考虑经济效益。
______________________________
第二章儿童社会工作
第一节儿童的特点和需要
1、儿童的特点:社会属性和成长发展(、、
______________________________
、不均衡性、个体差异性、分化与互补性)。
_______________
2、儿童的需要:(1);(2);(3);
_____________________________________________
(4)。
_______________
3、儿童面临的问题:儿童生存的问题;儿童发
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