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.物业信息管理易考通习题册

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.物业管理中，业主大会的召开需要满足什么条件？()

A.业主人数超过半数

B.专有部分占建筑物总面积过半数

C.业主人数和专有部分占建筑物总面积均超过半数

D.业主自行决定

2.物业管理的范围包括哪些内容？()

A.物业共用部位、共用设施设备的维修、养护、管理

B.物业共用部位、共用设施设备的更新改造

C.物业共用部位、共用设施设备的清洁、绿化、维护

D.以上都是

3.物业管理条例规定，物业服务企业应当建立健全什么制度？()

A.物业服务收费制度

B.物业服务合同管理制度

C.物业服务安全管理制度

D.以上都是

4.物业管理区域内，下列哪项不属于物业管理服务的内容？()

A.物业共用部位、共用设施设备的运行、维护、维修

B.物业共用部位、共用设施设备的更新改造

C.物业小区的绿化、清洁、卫生

D.业主的房屋维修

5.物业管理服务合同的有效期是多久？()

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

6.物业服务企业未按照物业服务合同的约定履行服务义务的，应当承担什么责任？()

A.退还物业服务费

B.承担违约责任

C.依法赔偿损失

D.以上都是

7.物业管理区域内，禁止下列哪项行为？()

A.乱扔垃圾

B.随意倾倒、排放废弃液体、固体物质

C.损坏、挪用、擅自拆除共用设施设备

D.以上都是

8.物业服务企业应当在物业管理区域内进行什么活动？()

A.收费通知的张贴

B.广告宣传

C.应急救援演练

D.以上都是

9.物业管理区域内发生突发事件，物业服务企业应当采取什么措施？()

A.及时报告业主委员会

B.及时采取应急处置措施

C.及时报告相关部门

D.以上都是

10.物业管理的目的是什么？()

A.保证业主的居住安全

B.维护物业管理区域的公共秩序和环境卫生

C.保障物业的使用功能，延长其使用寿命

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.物业管理合同的主要内容通常包括哪些方面？()

A.物业服务内容

B.物业服务标准

C.物业服务费用

D.违约责任

E.争议解决方式

12.物业管理区域内，以下哪些属于共用设施设备？()

A.电梯

B.停车场

C.垃圾处理设施

D.室外照明

E.楼梯间

13.物业服务企业进行物业管理活动时，应当遵守哪些法律法规？()

A.《物业管理条例》

B.《中华人民共和国物权法》

C.《中华人民共和国合同法》

D.《中华人民共和国城市房地产管理法》

E.《中华人民共和国民法典》

14.物业管理区域内发生安全事故，物业服务企业应当采取哪些措施？()

A.及时组织救援

B.保护事故现场

C.及时通知业主委员会

D.报告相关部门

E.采取措施防止事故扩大

15.以下哪些行为是物业服务企业应尽的义务？()

A.维护物业管理区域内的公共秩序和环境卫生

B.确保物业共用部位、共用设施设备的使用安全

C.提供必要的物业服务

D.及时修复共用设施设备

E.收集并妥善处理垃圾

三、填空题(共5题)

16.物业管理是指对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

17.业主大会是物业管理区域内由全体业主组成的，代表和维护全体业主在物业管理活动中的合法权益的群众性自治组织。

18.物业服务合同是物业服务企业与业主之间就物业服务内容、服务标准、服务费用等事项达成的协议。

19.物业管理区域内，共用部位和共用设施设备的维修、养护、管理费用，由全体业主按照各自拥有物业建筑面积的比例共同承担。

20.物业服务企业应当定期向业主大会或者业主委员会报告物业管理的实施情况。

四、判断题(共5题)

21.物业管理条例规定，业主大会是物业管理区域内最高权力机构。()

A.正确B.错误

22.物业服务企业有权单方面调整物业服务合同中的服务内容和收费标准。()

A.正确B.错误

23.物业管理区域内，业主对共用部位和共用设施设备享有占有、使用、收益和处分的权利。()

A.正确B.错误

24.物业服务企业应当将物业服务合同的主要内容向业主公示。()

A.正确B.错误

25.物业管理区域内发生