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新媒体运营师考试试卷(总分100分)
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
以下哪个平台的核心内容分发机制以“兴趣推荐算法”为主?
A.微信公众号
B.抖音短视频
C.知乎问答
D.微博社交
答案:B
解析:抖音的核心分发机制是基于用户行为的“兴趣推荐算法”,通过分析用户观看、点赞、评论等行为,精准推送内容;微信公众号以“订阅制”为主(用户主动关注),知乎以“内容质量+话题标签”推荐,微博以“社交关系+热点”分发,因此正确答案为B。
衡量新媒体内容“用户粘性”的核心指标是?
A.点赞数
B.完播率
C.转发量
D.新增粉丝数
答案:B
解析:完播率反映用户对内容的持续关注程度,是衡量粘性的核心指标;点赞、转发更多体现内容认同度,新增粉丝数反映拉新效果,因此正确答案为B。
以下哪种工具主要用于新媒体图文内容的排版美化?
A.新榜
B.创客贴
C.飞瓜数据
D.百度指数
答案:B
解析:创客贴是设计工具,支持图文排版和素材制作;新榜(数据平台)、飞瓜数据(短视频分析)、百度指数(关键词热度)均不直接用于排版,因此正确答案为B。
社群运营中“激活沉默用户”的关键动作是?
A.定期群发广告
B.设置群管理员
C.设计互动话题
D.提高入群门槛
答案:C
解析:沉默用户需要通过有吸引力的话题(如问答、投票)激发参与;群发广告会降低体验,设管理员是基础管理,提高门槛影响用户规模,因此正确答案为C。
新媒体“用户画像”中“行为特征”不包括以下哪项?
A.内容浏览时段
B.常用设备类型
C.历史互动内容
D.职业收入水平
答案:D
解析:行为特征指用户与内容的交互数据(时段、设备、互动内容),职业收入属于“基本属性”,因此正确答案为D。
短视频内容“黄金3秒法则”的核心目的是?
A.降低制作成本
B.吸引用户停留
C.提高完播率
D.符合平台规则
答案:B
解析:前3秒是用户决定是否继续观看的关键期,目的是快速抓住注意力;提高完播率是长期目标,降低成本和符合规则非核心,因此正确答案为B。
以下哪类内容更适合在微信视频号传播?
A.15秒强节奏卡点视频
B.30分钟深度访谈
C.5分钟生活技巧教程
D.1分钟明星八卦
答案:C
解析:视频号用户以中高龄为主,偏好生活化、实用型内容(如教程);抖音侧重短平快(15秒),B站接受长内容(30分钟),微博偏好热点(明星八卦),因此正确答案为C。
新媒体活动运营中“裂变机制”的设计核心是?
A.降低参与门槛
B.提供高额奖励
C.明确传播路径
D.限制活动时间
答案:C
解析:裂变需用户主动分享,关键是设计清晰的传播路径(如“邀请3人得奖励”);低门槛是基础,高奖励是驱动,限时是紧迫感,但核心是路径,因此正确答案为C。
以下哪个指标属于“转化类”数据?
A.页面跳出率
B.商品点击量
C.咨询转化率
D.粉丝增长率
答案:C
解析:转化类指标衡量用户从流量到消费的行为(如咨询转购买);跳出率(体验)、点击量(兴趣)、粉丝增长(拉新)均非直接转化,因此正确答案为C。
新媒体矩阵搭建时“差异化定位”的主要目的是?
A.覆盖不同用户场景
B.减少内容重复
C.提高运营效率
D.降低平台风险
答案:A
解析:差异化定位(如主号做品牌、子号做垂类)是为覆盖不同兴趣/场景的用户;减少重复是手段,提效和降风险是附加价值,核心是用户覆盖,因此正确答案为A。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
以下属于新媒体“内容分发渠道”的有?
A.自有APP推送
B.第三方平台投稿
C.朋友圈广告
D.线下海报张贴
答案:AB
解析:内容分发指将内容主动推送给用户的渠道,自有APP(私域)和第三方平台(公域)属于此范畴;朋友圈广告是付费推广,线下海报是传统渠道,因此正确答案为AB。
用户运营的核心目标包括?
A.提高用户活跃度
B.降低用户流失率
C.提升用户付费率
D.扩大用户覆盖面
答案:ABC
解析:用户运营聚焦已有用户的“活留存转”(活跃、留存、转化);扩大覆盖面属于拉新范畴,因此正确答案为ABC。
短视频内容“人设打造”需包含哪些要素?
A.固定的视觉符号(如服装、道具)
B.统一的语言风格(如幽默、专业)
C.明确的价值输出(如知识、情感)
D.频繁的身份切换(如今天老师、明天网红)
答案:ABC
解析:人设需稳定(视觉、语言、价值一致),频繁切换会导致用户认知混乱,因此正确答案为ABC。
新媒体数据分析中“漏斗模型”可用于分析哪些场景?
A.从曝光到点击的转化
B.从关注到付费的转化
C.从阅读到评论的转化
D.从注册到流失的转化
答案:ABC
解析:漏斗模型关注正向转化路径(曝光→点击
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