组织结构设计要素分析.pptxVIP

公司组织结构设计要素设计要素

管理者在进行组织结构设计时，必须正确考虑六个关键因素：

工作专业化

部门化

命令链

控制跨度

集权与分权

正规化

1、工作专业化

20世纪初，亨利·福特(HenryFord）通过建立汽车生产线而富甲天下，享誉全球。

他的做法是，给公司每一位员工分配特定的、重复性的工作，例如，有的员工只负责装配汽车的右前轮，有的则只负责安装右前门。通过把工作分化成较小的、标准化的任务，使工人能够反覆地进行同一种操作，福特利用技能相对有限的员工，每10秒钟就能生产出一辆汽车。

通过以上实践，你领悟了什么？

福特的经验表明，让员工从事专门化的工作，他们的生产效率会提高。

今天，我们用工作专门化(workspecialization）这个术语或劳动分工这类词汇来描述组织中把工作任务划分成若干步骤来完成的细化程度。

工作专门化的实质是：一个人不是完成一项工作的全部，解成若干步骤，每一步骤由一个人独立去做。就其实质来讲，工作活动的一部分，而不是全部活动。

2、部门化

通过工作专门化完成任务细分之后，就需要按照类别对它们进行分组以便使共同的工作可以进行协调。工作分类的基础是部门化（departmenta—lization）。

职能的部门化

地域的部门化

过程的部门化

顾客类型的部门化

大型组织进行部门化时，可能综合利用上述各种方法，以取得较好的效果。

3、命令链

命令链（chainofcommand）是一种不间断的权力路线，从组织最高层扩展到最基层，澄清谁向谁报告工作。

案例：

路径：指挥与汇报，检查与申诉

4、控制跨度

组织的层级设置如金字塔，这是两个体积和用料完全相同的金字塔。

31人五级管理组织架构模型（瘦长型）

31人三级管理组织架构模型（扁平形）

5、集权与分权

集权式的优点：

易于协调；

能保持目标一致；

能进行快速决策；

有助于实现规模经济；

缺点：

高级管理层可能不会重视个别部门的不同要求；

由于决策时需要通过集权职能的所有层级向上汇报，因此决策时间过长；

对级别较低的管理者而言，其职业发展有限。

6、正规化

正规化（formalization）是指标准化的程度。

正规化度对应自主权。