二零二五年度中药材电商平台合作售后服务合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度中药材电商平台合作售后服务合同

甲方（卖方）：________________________

地址：________________________

法定代表人：________________________

乙方（买方）：________________________

地址：________________________

法定代表人：________________________

鉴于甲方经营中药材电商平台，乙方为甲方平台上的中药材供应商，双方本着平等互利、诚实信用的原则，就乙方在甲方平台上销售中药材的售后服务达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方应确保所销售中药材的质量符合国家相关标准和规定。

2.乙方应对所销售中药材提供完善的售后服务，包括但不限于：

（1）中药材质量问题退换货；

（2）中药材使用过程中的咨询解答；

（3）中药材储存、运输过程中的指导；

（4）中药材相关知识的普及。

二、服务期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

2.合同期满，如双方无异议，可自动续签。

三、服务标准

1.乙方应在接到甲方通知后，24小时内对中药材质量问题进行处理。

2.乙方应在接到甲方通知后，48小时内对中药材使用过程中的咨询进行解答。

3.乙方应确保中药材在储存、运输过程中的安全，避免中药材受损。

四、违约责任

1.如乙方违反本合同约定，导致甲方或消费者权益受损，乙方应承担相应的法律责任。

2.如乙方未按照约定提供售后服务，甲方有权要求乙方进行整改，并承担由此产生的损失。

五、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、其他

1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（卖方）：________________________

乙方（买方）：________________________

签订日期：________________________

甲方（卖方）盖章：________________________

乙方（买方）盖章：________________________